Kundendienstleiter

vor 1 Tag


Basel, Basel-Stadt, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit
Aufgabenbereich

Als Leitung Kunden und Innendienst sind Sie verantwortlich für die Führung des Kundendienst-Teams und die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen. Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau des Kundendienstes (personell und operativ) und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung. Darüber hinaus planen und koordinieren Sie Arbeitsabläufe.

Anforderungsprofil

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung in einer leitenden Position im Kundendienst. Sie besitzen starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.



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