Spécialiste Réclamation Client

Vor 2 Tagen


Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

Aujourd'hui, la Banque Cantonale de Genève recherche un Spécialiste Réclamation Client qui partagera sa passion pour la gestion des relations client et la résolution efficace des problèmes. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes clients de manière proactive et professionnelle, en utilisant vos compétences en gestion de la clientèle et en droit.

Fonction

Sous la supervision du département Juridique, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour gérer les demandes clients et trouver des solutions adaptées à leurs besoins. Vous aurez également l'occasion de participer à des projets visant à améliorer la qualité de service à la clientèle.

Compétences requises
  • Expérience avérée d'au moins 3 ans dans un rôle similaire (assurance de protection juridique), idéalement acquise dans le secteur bancaire;
  • Solides compétences en gestion de la clientèle, avec une aptitude à résoudre des problèmes variés et complexes;
  • Know-how du milieu bancaire et des principes juridiques;
  • Excellente maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand;
  • Capacités rédactionnelles exceptionnelles et esprit analytique pour synthétiser des informations complexes.


  • Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

    Bienvenue chez Banque Cantonale de Genève ! Nous sommes fiers de notre culture organisationnelle axée sur la satisfaction client et la croissance personnelle. Notre équipe Juridique recherche un Spécialiste Réclamation Client motivé et expérimenté qui partagera notre engagement envers la qualité et l'innovation.RôlePour ce poste, nous...

  • Chef de projet client

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

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  • Genf, Genf, Schweiz FICOBA Vollzeit

    FICOBA est une agence spécialisée dans le recrutement de talents hautement qualifiés. Nous sommes le partenaire le plus proche d'une clientèle exigeante, véritablement préoccupée par le choix de ses futurs employés temporaires et permanents. Nous recherchons un Spécialiste en Intégration Client pour l'un de nos clients, une banque à Genève.Ce...


  • Genf, Genf, Schweiz FICOBA Vollzeit

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    SIG - Services Industriels de Genève recherche un Spécialiste en Gestion des Factures et Clients pour rejoindre son équipe.FonctionVous serez chargé de la gestion des relations avec les clients et les partenaires pour garantir le bon fonctionnement du processus de recouvrement. Cela implique la réception et la gestion des demandes clients, la mise à...


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    Développez votre carrière chez Gi Group SANous recherchons un spécialiste en gestion de relations clients pour renforcer notre équipe dans le domaine de l'assurance.À propos de la fonctionGardez-vous un poste riche en responsabilités et opportunités de développement. Vous aurez une grande autonomie et travaillerez en étroite collaboration avec...


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    Détails du posteFER Genève recherche un spécialiste commercial pour développer ses activités en Suisse romande.


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  • Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

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  • Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit

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  • Genf, Genf, Schweiz jobup Vollzeit

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  • Genf, Genf, Schweiz FINDERS SA Vollzeit

    Notre équipe d'experts juridiques au sein de FINDERS SA, cabinet d'avocats de premier plan basé à Genève, conseille des entreprises suisses et internationales, des multinationales, des institutions financières, des start-ups, des agences gouvernementales, des services publics, des investisseurs privés et des particuliers.Pour renforcer notre...