Spécialiste Réclamation Client
Vor 2 Tagen
Aujourd'hui, la Banque Cantonale de Genève recherche un Spécialiste Réclamation Client qui partagera sa passion pour la gestion des relations client et la résolution efficace des problèmes. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes clients de manière proactive et professionnelle, en utilisant vos compétences en gestion de la clientèle et en droit.
FonctionSous la supervision du département Juridique, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour gérer les demandes clients et trouver des solutions adaptées à leurs besoins. Vous aurez également l'occasion de participer à des projets visant à améliorer la qualité de service à la clientèle.
Compétences requises- Expérience avérée d'au moins 3 ans dans un rôle similaire (assurance de protection juridique), idéalement acquise dans le secteur bancaire;
- Solides compétences en gestion de la clientèle, avec une aptitude à résoudre des problèmes variés et complexes;
- Know-how du milieu bancaire et des principes juridiques;
- Excellente maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand;
- Capacités rédactionnelles exceptionnelles et esprit analytique pour synthétiser des informations complexes.
-
Gestionnaire Cas Clients
Vor 2 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitBienvenue chez Banque Cantonale de Genève ! Nous sommes fiers de notre culture organisationnelle axée sur la satisfaction client et la croissance personnelle. Notre équipe Juridique recherche un Spécialiste Réclamation Client motivé et expérimenté qui partagera notre engagement envers la qualité et l'innovation.RôlePour ce poste, nous...
-
Chef de projet client
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitSalaires estimés: CHF 90'000 - 120'000 par an.La Banque Cantonale de Genève recherche un Spécialiste réclamations clients pour rejoindre son département juridique. Vous serez le point de contact clé pour les besoins des clients et contribuerez à améliorer la qualité de service en traitant efficacement les demandes.L'une des principales...
-
Spécialiste Gestion Clients
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz SIG - Services Industriels de Genève Vollzeit**Description du poste**Nous sommes à la recherche d'un spécialiste gestion clients pour rejoindre notre équipe.Vos responsabilités incluront la gestion des demandes et clients, ainsi que la recherche de solutions pour répondre à leurs besoins.Vous devrez également communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des...
-
Spécialiste des Opérations Clients
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz FICOBA VollzeitNotre agence est spécialisée dans le recrutement de talents hautement qualifiés en Suisse. FICOBA apparaît comme le partenaire le plus proche d'une clientèle exigeante, véritablement concernée par le choix de ses futurs employés temporaires et permanents. Pour une banque à Genève, nous recherchons un Spécialiste de l'Intégration Client...
-
Spécialiste relations clients temporaire
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitAccès Personnel SA recherche un Spécialiste relations clients temporaire pour renforcer son équipe de conseillers clientèle.Description du posteFaire preuve de disponibilité et de flexibilité pour accompagner les clients dans leur démarche de consommation durable. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients, d'identifier les besoins...
-
Spécialiste en Assistance Client
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Infomaniak Network SA - Genève VollzeitDe l'audace dans un environnement stimulantSoyez la force derrière notre engagement pour le respect des données et de l'environnement. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en assistance client dynamique pour rejoindre notre équipe.Contrat : Temps partiel, flexibilité souhaitée Emplacement : Genève (Les Acacias)Tâches principales : Répondre...
-
Spécialiste en Intégration Client
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz FICOBA VollzeitFICOBA est une agence spécialisée dans le recrutement de talents hautement qualifiés. Nous sommes le partenaire le plus proche d'une clientèle exigeante, véritablement préoccupée par le choix de ses futurs employés temporaires et permanents. Nous recherchons un Spécialiste en Intégration Client pour l'un de nos clients, une banque à Genève.Ce...
-
Spécialiste en Gestion des Comptes Clients
Vor 2 Tagen
Genf, Genf, Schweiz FICOBA VollzeitFICOBA, agence spécialisée dans le recrutement de talents, recherche un Spécialiste en Gestion des Comptes Clients (H/F) pour l'un de ses clients, une banque à Genève.Description du posteCe responsable sera chargé de soutenir le Front Office dans l'adoption de nouveaux clients et la maintenance des comptes.ResponsabilitésÉvaluer continuellement les...
-
Spécialiste en Gestion des Factures et Clients
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz SIG - Services Industriels de Genève VollzeitSIG - Services Industriels de Genève recherche un Spécialiste en Gestion des Factures et Clients pour rejoindre son équipe.FonctionVous serez chargé de la gestion des relations avec les clients et les partenaires pour garantir le bon fonctionnement du processus de recouvrement. Cela implique la réception et la gestion des demandes clients, la mise à...
-
Spécialiste des garanties
Vor 2 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Life Privilège VollzeitFonction clé au sein d'une entreprise dynamiqueLorsque vous rejoignez Life Privilège, vous intégrerez une équipe motivée et passionnée par son travail. En tant que spécialiste des garanties, vous serez chargé de développer notre portefeuille client existant et d'acquérir de nouveaux clients privés et entreprises. Vous travaillerez...
-
Spécialiste en Relation Client
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz movemi AG VollzeitMovemi AG, une filiale de la coopérative Migros Zurich, est à la recherche d'une personne flexible et engagée pour renforcer le service clientèle. Lieu de travail à Genève. Rôle du Spécialiste en Relation Client Répondre aux demandes des employés des studios et clients par téléphone et par écrit en français. Gérer les abonnements de...
-
Genf, Genf, Schweiz Gi Group SA VollzeitDéveloppez votre carrière chez Gi Group SANous recherchons un spécialiste en gestion de relations clients pour renforcer notre équipe dans le domaine de l'assurance.À propos de la fonctionGardez-vous un poste riche en responsabilités et opportunités de développement. Vous aurez une grande autonomie et travaillerez en étroite collaboration avec...
-
Spécialiste Service Client à Genève
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client expérimenté pour rejoindre notre équipe à Genève. Vous serez chargé de fournir un support technique exceptionnel aux utilisateurs, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques liés aux Microsoft 365 et de contribuer à la mise en place de nouvelles solutions.Description du...
-
Expert en Résolution de Litiges
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitDescription du poste : Nous recherchons un Spécialiste Réclamations Clients pour rejoindre notre département juridique. Le candidat idéal sera chargé de traiter les écrits de la clientèle, de collecter les preuves et d'évaluer le bien fondé des prétentions formulées. Il devra également rédiger les courriers de réponse aux clients et veiller à...
-
Spécialiste Commercial
vor 1 Monat
Genf, Genf, Schweiz FER Genève VollzeitDétails du posteFER Genève recherche un spécialiste commercial pour développer ses activités en Suisse romande.
-
Spécialiste de l'Intégration des Clients
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz FICOBA VollzeitFICOBA recherche un Spécialiste de l'Intégration des Clients">"> Détails du Poste"> Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour soutenir le Front Office dans l'adoption de nouveaux clients et la maintenance des comptes bancaires. L'objectif principal est de faciliter une expérience client exceptionnelle."> Rôle...
-
Responsable traitement demandes
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitSalaire estimé: CHF 110'000 par an.Rejoignez la Banque Cantonale de Genève comme Spécialiste réclamations clients ! Nous sommes une institution financière engagée envers les valeurs humaines, universelles et évolutives. Notre mission consiste à proposer des banques diversifiées aux particuliers, aux entreprises et aux institutions, tout en nous...
-
Conseiller en Matière Juridique
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitBanque Cantonale de Genève recherche un Spécialiste Réclamations Clients. Ce poste est axé sur la gestion des demandes clients, en veillant à leur résolution selon les standards de qualité de la banque. Le candidat idéal doit avoir une expérience avérée d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et une excellente maîtrise du français, de l'anglais...
-
Responsable du Service Intérieur
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz jobup VollzeitDescription du posteRattaché(e) au département Service Intérieur, vous serez chargé(e) de la gestion technique et administrative des polices d'assurance non-vie pour les entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les conseillers externes pour répondre aux besoins des clients et proposer des solutions personnalisées. Vos tâches...
-
Spécialiste fiscal en entreprises du secteur privé
vor 6 Stunden
Genf, Genf, Schweiz FINDERS SA VollzeitNotre équipe d'experts juridiques au sein de FINDERS SA, cabinet d'avocats de premier plan basé à Genève, conseille des entreprises suisses et internationales, des multinationales, des institutions financières, des start-ups, des agences gouvernementales, des services publics, des investisseurs privés et des particuliers.Pour renforcer notre...