Conseiller SAV utilitaires légers

À propos de la fonction

Nous recherchons un Conseiller SAV utilitaires légers pour rejoindre notre équipe motivée à Monthey (Valais).

Vos responsabilités

• Réception et accueil des clients : vous serez en charge de la réception et de l'accueil des clients, vous leur fournirez des informations et des conseils pour résoudre leurs problèmes.
• Prise de rendez-vous et gestion du planning : vous organiserez les rendez-vous avec les clients et vous serez responsable de la gestion du planning.
• Réception et remise des véhicules : vous serez en charge de la réception et de la remise des véhicules aux clients.
• Vente de prestations complémentaires : vous proposerez des prestations complémentaires aux clients pour répondre à leurs besoins.
• Gestion et suivi des dossiers : vous suivrez et gérez les dossiers en cours pour garantir la satisfaction des clients.
• Facturation des dossiers clients : vous serez responsable de la facturation des dossiers clients.

Votre profil

• CFC mécanicien ou mécatronicien ou un diplôme équivalent : vous devez avoir une formation en mécanique ou mécatronique.
• Connaissances mécanique utilitaires légers ou automobiles : vous devez avoir des connaissances en mécanique des véhicules utilitaires légers ou automobiles.
• Qualités relationnelles développées : vous devez avoir des qualités relationnelles développées pour travailler avec les clients.
• Disponibilité et flexibilité : vous devez être disponible et flexible pour répondre aux besoins des clients.
• Connaissances informatiques : vous devez avoir des connaissances en informatique pour utiliser les outils de gestion.
• Résistance aux contraintes du temps et au stress : vous devez être capable de gérer le stress et les contraintes du temps pour répondre aux besoins des clients.
• Connaissance de l'allemand : la connaissance de l'allemand est un atout.

Nous vous proposons

• Activité variée et intéressante : vous travaillerez dans une équipe motivée et vous aurez l'occasion de travailler sur des projets variés.
• Excellentes conditions de travail : nous offrons des conditions de travail excellentes avec des prestations sociales attractives.
• Avantages sociaux attrayants : nous proposons des avantages sociaux attrayants pour nos employés.
• Possibilités de formation continue : nous offrons des possibilités de formation continue pour vous aider à développer vos compétences.