Patientenempfangsmitarbeiter/in
Vor 2 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz
exedra ag
Vollzeit
ÜberblickWir suchen eine/n Patientenempfangsmitarbeiter/in für unser Unternehmen Exedra AG.
AufgabenAls Patientenempfangsmitarbeiter/in bei Exedra AG sind Ihre Aufgaben:
- Die Entgegennahme von Anrufen für die Tele Clinic in Deutsch und Französisch
- Die Identifikation der Anrufer und die Erfassung ihrer Daten
- Das Eintragen von Arztterminen und die Terminplanung für Rückrufe durch das medizinische Team
Um diese Aufgaben erfolgreich zu erfüllen, benötigen wir eine/n Mitarbeiter/in mit folgenden Qualifikationen:
- Berufserfahrung in den Bereichen Call Center, Empfang oder Rezeption
- Ein hohes Maß an Kommunikations-, Sozial- und Dienstleistungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein problemloses Verständnis der verschiedenen Schweizer Dialekte
- Ein sehr gutes mündliches Französisch und die Fähigkeit, sich gewandt auszudrücken
- Englisch und Italienisch von Vorteil
Wir bieten Ihnen als Patientenempfangsmitarbeiter/in bei Exedra AG:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen medizinischen Unternehmen
- Branchenübliche Bezahlung sowie Sondervergütungen für besondere Leistungen
- 42-Stunden-Woche, mindestens 5 Wochen Ferien
- Zentral gelegener, moderner Arbeitsplatz oder die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten