Kundenberater:in Universal

Unser gemeinsames Ziel

Als Kundenberater:in Universal bei PostFinance Ltd überzeugst du im direkten Kundenkontakt durch deine kompetente Beratung sowie deine Begeisterung für unsere smarten Dienstleistungen und Produkte. Egal ob online, telefonisch oder persönlich: Mit deiner Expertise und deiner Kundenorientierung machst du für unsere Kund:innen Kompliziertes einfach.

Das kannst du bewirken

• Du agierst als Sparringpartner:in für unsere Kund:innen, berätst sie im Bereich des Leistungsangebots und verkaufst auf sie zugeschnittene Lösungen aus unserem Angebot für Geschäftskunden
• Du verantwortest das Retentionmanagement unserer Top-Kund:innen in deinem Zuständigkeitsbereich im Aargau
• Du planst die Vertriebsaktivitäten verkaufsorientiert anhand von CI-Leads und Potenzialerkennung strukturiert und vorausschauend zur Erreichung der qualitativen und quantitativen Ziele
• Du bist für die systematische und lückenlose Erfassung der Kundeninformationen verantwortlich
• Du hast die Möglichkeit, dich für strategisch relevante Themen zu spezialisieren und berätst unsere Kund:innen dabei noch bedürfnisgerechter

Das bringst du mit

• Kauffrau/Kaufmann EFZ oder Verkaufsausbildung mit Weiterbildung im Finanzbereich (z. B. Finanzberater:in IAF) von Vorteil
• Einige Jahre Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung im Bankensektor oder im Versicherungsbereich, Erfahrung im Anlage- und Vorsorgegeschäft
• Bereitschaft, dich im Bankfachbereich weiterzubilden, im Hinblick auf die obligatorische SAQ-Zertifizierung als Kundenberater:in Bank
• Top motivierte und selbstständige Persönlichkeit mit Macher-Eigenschaften
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 95'000 und 110'000 pro Jahr (100%-Pensum). Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.

Dein Bruttolohn wird zwischen 95'000 und 110'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.

Darum startest du mit uns

• Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem minimieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und fördern die Diversität, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
• Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
• Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
• Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
• 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.