Systemtechniker im Service Desk

vor 1 Monat

Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen engagierten und motivierten Fachmann, der sich für die IT-Unterstützung in der UMB begeistern kann. Als Systemtechniker im Service Desk wirst du Teil eines dynamischen und engagierten Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat.

Deine Aufgaben
  • Täglicher Kundenkontakt und -support
  • Unterstützung unserer Kunden mit 1. und bei Eignung 2. Level Support
  • Ticketingverantwortung inkl. Triage 2. und 3. Level Support
  • Support in Deutsch, Englisch und Französisch
Deine Stärken
  • Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder bereits einige Jahre Erfahrung in der IT
  • Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) (Französisch von Vorteil)
  • Spass am kundenorientierten Arbeiten
  • Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise
Warum bist du der richtige Kandidat?
  • Du bist ein Teamplayer
  • Du liebst es, selbstständig zu arbeiten
  • Du bist zuverlässig
  • Qualität und Kundenzufriedenheit ist dir besonders wichtig
  • Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe

  • Sicherheitsexperte im Service-Desk

    Vor 5 Tagen

    Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Sicherheitsexperte im Service-Desk bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler und implementierst Lösungen. Deine Arbeit ist geprägt von Kommunikation, Teamarbeit und ständigem Lernen.Hauptaufgaben:Täglicher KundenkontaktKundenzufriedenheit...

  • IT-System-Ingenieur im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Unsere StellenausschreibungDu möchtest Teil unseres dynamischen und engagierten Service-Desk-Teams werden und dein technisches Know-how einbringen? Wir suchen einen IT-System-Ingenieur, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen nach jemandem, der täglich Kunden kontaktiert und ihre Anliegen...

  • Systemtechniker/in

    vor 3 Wochen

    Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Aufgaben, die dich herausfordernWir suchen eine erfahrene Systemtechnikerin, die sich auf die Umsetzung von Projekten in deinem Kompetenzbereich im KMU-Umfeld spezialisiert hat. Du wirst Projektumsetzung, Unterstützung bei teamübergreifenden Projekten und Kompetente Beratung, Unterstützung und Betreuung von Kunden remote und vor Ort ausführen.Deine...

  • IT-Support-Officer

    vor 4 Wochen

    Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Unser Service Desk Team im Herzen der SchweizBei UMB AG suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten fördert und dich zum wahren Profi im IT-Support entwickelt?Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden, das sich auf Kundenservice und technisches Wissen einzigartig versteht.Ihre AufgabenTäglicher Kundenkontakt...

  • Berufliche Herausforderung im Bereich der Systemtechnik

    vor 4 Wochen

    Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Unser Unternehmen in der Nordwestschweiz sucht dich Als Systemingenieur bei UMB AG in Solothurn werden Sie Teil eines erfahrenen und engagierten Teams, das sich für die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturstrategien einsetzt. Ihre Aufgaben Sie werden sich auf die Implementierung von Cloud-Umgebungen und die Konfiguration von Services...

  • Senior Netzwerktechniker im KMU-Umfeld

    Vor 5 Tagen

    Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf die Umsetzung von Netzwerkprojekten in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) spezialisiert hat.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Senior Netzwerktechniker arbeitest du im Team Solothurn East mit Kunden aus der Nordwestschweiz zusammen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer...

  • Professional System Engineer

    vor 6 Monaten

    Cham, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Lust auf Abwechslung? Unser eingespieltes und top-kompetentes Region Team Solothurn East sucht neue Kolleginnen und Kollegen! Wir unterstützen unsere Kunden zwischen Bern, Basel und Luzern (Nordwestschweiz) aus einer Hand bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur je nach Thema mit Cloud-, OnPrem oder Netzwerkprojekten und täglichen...