Fachexperte für Kundenkontakt

vor 3 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kundenkontakt?

Wir suchen einen Fachexperten für Kundenkontakt, der sich für das Einzelleben interessiert.

Als Teil unseres Teams «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner.

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest die selbständige Erledigung aller telefonischen wie auch schriftlichen Anliegen unserer anspruchsvollen Broker, Versicherten und Kunden.
  • Du erstellst Offerten für externe Vertriebspartner sowie die proaktive Unterstützung der Verkaufs- und Vertriebseinheiten.
  • Du stellst die technische Erfassung und administrative Abwicklung der damit verbundenen Geschäftsvorfälle in unserer Systemlandschaft sicher.
  • Du unterstützt unsere eigene Vertriebsorganisation sowie weitere Vertriebspartner in diversen Belangen.
  • Du übernimmst zusätzliche Aufgaben, wie beispielsweise Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekten.

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung idealerweise in der Versicherungsbranche.
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche im Bereich der privaten oder beruflichen Vorsorge.
  • Erfahrung im Einzelleben und über das Lebensversicherungsgeschäft.
  • Vertriebserfahrung, idealerweise im Brokersegment sowie Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen wie schriftlichen Kontakt.
  • Stilsicheres Französisch und Deutsch sowie verhandlungssicheres Italienisch.

Dein Kontakt:

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wir sind:

Zürich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen.

Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.

Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.



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