Qualitätsmanager (m/w/d) für Complaint Handling

vor 4 Wochen


Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz C223 Alcon Grieshaber AG Company Vollzeit

Bei C223 Alcon Grieshaber AG Company treiben wir unsere Arbeit mit Sinn und Ziel an, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor vorantreiben. Gemeinsam gehen wir über uns hinaus, um das Leben unserer Patienten und Kunden zu verbessern. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die alle einbezieht und suchen nach vielfältigen, talentierten Menschen, die sich C223 Alcon Grieshaber AG Company anschließen möchten.

Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Complaint Handling Gruppe werden Sie für die Untersuchung, Ermittlung und Interpretation der Grundursache von Kundenreklamationen für Wavelight und Alcon Grieshaber Produkte als Teil der Multisite-Organisation GMP Compliance (Complaint Team) verantwortlich sein.

Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion umfasst:

  • Kundenreklamationen prüfen, Fehleranalysen durchführen, Gerätedaten überprüfen für Fehleranalyse, Untersuchungen an retournierten chirurgischen Instrumenten
  • Abschlussberichte mit Ursachenanalyse erstellen und an Vorgesetzte weiterleiten
  • Sofortmaßnahmen empfehlen, statistische Auswertungen erstellen für Gremien
  • Verbesserungen initiieren mit R&D, Verfahrensanweisungen für Complaint Handling erstellen
  • Unterstützung in Qualitätsprojekten und administrativen Tätigkeiten im QM-Bereich
  • Tätigkeit als Subject Matter Expert (SME) und in anderen Rollen in Audits

WAS SIE ZU C223 Alcon Grieshaber AG Company MITBRINGEN:

  • Eine abgeschlossene (technische) Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit relevantem Schwerpunkt (z.B. Qualitätsmanagement)
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätskontrolle / Qualitätssicherung / Quality Engineering in der Medizintechnik / Pharma-Industrie wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständige Organisation der Arbeitsabläufe, in Absprache mit dem Vorgesetzten und den betroffenen internen und externen Experten

WIE SIE BEI C223 Alcon Grieshaber AG Company ERFOLGREICH SEIN KÖNNEN:

  • Seien Sie direkt in den Forschungs- und Entwicklungsprozess eingebunden
  • Arbeiten Sie in einem herausfordernden Umfeld mit einem hervorragenden Team, das Ihnen dabei hilft, Ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein
  • Schließen Sie sich einem führenden, innovativen Unternehmen im Bereich der Medizintechnik an, das Leben verändert und auf das Sie wirklich stolz sein können
  • Es erwartet Sie ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und die Möglichkeit zur hybriden Arbeit


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz C223 Alcon Grieshaber AG Company Vollzeit

    Bei C223 Alcon Grieshaber AG Company treiben wir die sinnvolle Arbeit an, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie...

  • Senior Associate

    vor 1 Monat


    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz C223 Alcon Grieshaber AG Company Vollzeit

    Ein herausforderndes Projekt für QualitätsbegeisterteBei Alcon Grieshaber AG suchen wir nach engagierten Fachkräften, die sich für Qualitätsmanagement in der Medizintechnik begeistern. Als Senior Associate in der Complaint Handling Gruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Untersuchung, Ermittlung und Interpretation von...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz NextPharma Vollzeit

    Logistikfachmann (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Logistikfachmann (m/w/d) für unser Team in Schaffhausen. Als wichtiger Teil der NextPharma Logistics sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Wareneingängen, die Kontrolle von Lieferscheinen und die Einbuchung im Lagerverwaltungssystem.Als Logistikfachmann (m/w/d) bei NextPharma Logistics werden...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Schreinerfachmann (m/w/d) in Schaffhausen, der sich auf Montage, Installation und Aufstellung von Schreinerarbeiten und Möbelstücken spezialisiert hat.Die Stelle umfasst folgende Aufgaben:Montage von Türen, Fenstern, Bodenbelägen und WandverkleidungenWartungs- und ReparatursarbeitenQualitätssicherung und...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Kollabo AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Anlagenbauer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Schaffhausen. Als Anlagenbauer (m/w/d) bist du für die Konstruktion von Apparaten verantwortlich. Du suchst geeignete Materialien aus, identifizierst und behebst technische Probleme während der Fertigung und unterstützt bei der Wartung und Reparatur von Apparaten im...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen Bodenleger (m/w/d) für unsere Baustelle in Schaffhausen. Als Bodenleger (m/w/d) wirst du abwechslungsreiche Herausforderungen mit diversen Bodenlegerarbeiten mit vielerlei Materialien auf Wohn- und Gewerbeflächen, im Bereich Umbau und Neubau, ausführen.Deine AufgabenKlassische BodenlegerarbeitenUnterbauten, Dämmstoffen, Beläge und...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Gerüstbauer (m/w/d) für unsere Kollabo AG in Schaffhausen. Als Gerüstbauer (m/w/d) bei uns bist du für die Planung, Installation und Demontage von Gerüsten, Bauaufzügen und Temporärbauten verantwortlich.Deine AufgabenPlanung und Installation von Gerüsten, Bauaufzügen und TemporärbautenSicherung der Konstruktionen mit...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen Elektroniker (m/w/d) für unsere kollabo AG in Schaffhausen. Als Elektroniker (m/w/d) bist du für die Installation, Wartung und Reparatur elektronischer Systeme, Geräte und Anlagen verantwortlich.StellenbeschreibungEinbau und Installation elektrischer AnlagenÜberprüfung der Sicherheit und FunktionsfähigkeitÜbernahme von Wartungs- und...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Schreinerfachmann (m/w/d) in Schaffhausen, der sich auf Herausfordernde Aufgaben freut. Als Montage-Schreiner (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Deine AufgabenMontage von Türen, Fenstern, Bodenbelägen und WandverkleidungenWartungs- und...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Kollabo AG Vollzeit

    Berufsbild: Wir suchen einen erfahrenen Bausprengler (m/w/d) für unsere Kanton Schaffhausen Niederlassung. Als Dachdecker (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen. Unsere Aufgaben umfassen die Durchführung von Arbeiten auf Flach- und Steildächern, die Abdichtung und...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Zürich Vollzeit

    Weiterbildung über TemptrainingWir suchen einen ambitionierten Gärtner (m/w/d) für unsere Ausbildung. Als Gärtner (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und Ihre Fähigkeiten in der Praxis unter Beweis stellen. Was Sie erwarten:Ein umfassendes Ausbildungsprogramm, das Ihre Fähigkeiten als Gärtner (m/w/d) stärktMöglichkeiten zur...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Elektroniker (m/w/d) in SchaffhausenWir suchen einen Elektroniker (m/w/d) in Schaffhausen, der sich auf die Installation und Wartung von Elektroniksystemen spezialisiert hat. Als Elektroniker (m/w/d) in Schaffhausen bist du für die Qualitätskontrolle und Reparatur von Elektronikgeräten verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Einbau und Installation...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    Aufgaben und Anforderungen- Wir suchen einen zuverlässigen und kundenorientierten Service- und Reparaturtechniker (w/m/d) für unsere Aufzugstechnik- und Gebäudemobilitätsabteilung.- Die Aufgaben umfassen vielseitige und komplexe mechanische, elektrische sowie hydraulische Service- und Reparaturaufgaben, die vor Ort bei Kunden durchgeführt werden.- Dazu...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz NextPharma Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen Bodenleger (m/w/d) für unsere Baustelle in Schaffhausen. Die Aufgaben umfassen klassische Bodenlegerarbeiten, wie das Verlegen von Belägen und Auflagen, sowie die Umsetzung von Zeichnungen und Arbeitsplänen.QualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung als Bodenleger (m/w/d) oder viel BerufserfahrungFührerschein Klasse B3-4 Jahre...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Tempro Personal Zürich Vollzeit

    Weiterbildung und Ausbildung zum GärtnerBei Tempro Personal Zürich suchen wir einen Gärtner (m/w/d) für unsere Teams. Der Ausbildung zum Gärtner ist ein wichtiger Schritt in der Gärtner-Branche. Unsere Teams setzen sich aus erfahrenen Gärtner (m/w/d) und Praktikanten zusammen. Wir bieten eine Weiterbildung in den Bereichen Temptraining,...


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  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen Anlagenbauer (m/w/d) in Schaffhausen, der sich auf die Konstruktion von Apparaten und Anlagen spezialisiert hat. Die Herausforderung besteht darin, technische Apparate und Anlagen zu entwerfen, zu montieren und zu warten. Die Qualifikationen für diese Position sind:Abgeschlossene Ausbildung als Anlagen- oder Apparatebauer EFZ...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kältemonteur (m/w/d) für unsere Niederlassung in Schaffhausen!Aufgaben und VerantwortlichkeitenInstallation, Wartung und Reparatur von Kältesystemen und KlimaanlagenEinhaltung der Qualitäts- und SicherheitsstandardsKooperation mit dem Kunden und dem TeamQualifikation und ErfahrungAbgeschlossene Berufsausbildung als...


  • Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Wir suchen einen verantwortungsbewussten Bodenleger (m/w/d), der sich auf die Herausforderung eines abwechslungsreichen Aufgabenfeldes in Schaffhausen einlassen möchte.ArbeitsfeldBodenlegerarbeiten auf Wohn- und GewerbeflächenUmbau und Neubau-ProjekteQualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung als Bodenleger (m/w/d) oder viel BerufserfahrungFührerschein...