Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Dienstleistungsmanager - St Gallen, Sankt Gallen - Axia Consulting

  • IT-Service-Desk-Leiter

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Wir suchen in unserem Team einen erfahrenen Dienstleistungsmanager (m/w) IT, der sich um die kontinuierliche Verbesserung des Service-Erfahrungsniveaus unserer Kunden kümmert. Der perfekte Kandidat verfügt über Erfahrungen im Bereich IT Service Desk und kann diese nutzen, um unsere Kunden noch besser zu unterstützen.Als Dienstleistungsmanager IT ist er...

  • Dienstleistungsmanager IT

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsUnser Unternehmen bietet eine Vielzahl an Herausforderungen und Möglichkeiten für erfahrene Fachleute wie dich. Als Leiter (m/w) IT Service Desk wirst du deine Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden optimal zu unterstützen.Koordination von ProzessenEinhaltung von SLAsUnterstützung bei IT-AnfragenWir bieten dir Flexible...

  • Dienstleistungsmanager für europäische Unternehmen

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    Das Unternehmen Schott Pharma strebt danach, durch wissenschaftlich fundierte Lösungen die Sicherheit und Einfachheit der Medikamentengewinnung zu verbessern. Um dies zu erreichen, hat unser Team von über 4600 Mitarbeitenden aus mehr als 60 Nationen jeden Tag aktiv daran gearbeitet, einen Beitrag zur weltweiten Gesundheitsversorgung zu leisten. Wir suchen...

Dienstleistungsmanager

vor 2 Wochen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

Als Dienstleistungsmanager bei Axia Consulting gestalten Sie den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance sorgen Sie dafür, dass die Kunden sich rund um die Uhr auf ihre IT-Infrastrukturen und Applikationen verlassen können.

Ihr Gestaltungsraum ist geprägt von einer klaren Kundenorientierung. Sie stellen sicher, dass die Leistungserbringung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Services stets optimiert werden. Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen technischen Delivery-Teams übersetzen Sie die Bedürfnisse des Kunden in technische Anforderungen.

Sie arbeiten eng mit multidisziplinären Teams zusammen, um eine innovative und ganzheitliche Dienstleistung zu bieten. Der Lebenszyklus der Dienstleistungen steht im Fokus Ihres Tuns. Sie managen die Service-Management-Prozesse und präsentieren daraus resultierende Berichte über den Status der Dienstleistungen und Projekte.

Ihr Profil:

  • Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position (Client Delivery Manager, Projektleiter, Service Manager usw.)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fundiertes Verständnis von IT-Architektur und Betriebsmodellen, sowie Erfahrung im Service Management (ITIL) und Projektmanagement.
  • Business Prozesse und bankfachliches Know-how (z.B. Finnova/Avaloq) wünschenswert.
  • Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen, gepaart mit konzeptionellen Fähigkeiten und ziel- und lösungsorientierter Arbeitsweise.
  • Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.