Medizinischer Fachexperte mit Kundennähe

vor 1 Woche


Chur, Graubünden, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

Über Gi Group SA

Gi Group SA ist ein weltweit tätiger Personaldienstleister, der Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern unterstützt. Mit einer Vielzahl von Dienstleistungen und einem umfangreichen Netzwerk an Standorten in 37 Ländern kann Gi Group SA seinen Kunden eine fundierte Entscheidung hinsichtlich der richtigen Besetzung ihrer Stellenfacetten erleichtern.

Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Servicekompetenz für die Position des Field Service Engineers/ Specialists. Als Experte auf dem Gebiet der medizinischen Geräte sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Servicebesuchen, Installationen, Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Kundenanlagen.

Funktionsumfang:

  • Planung, Terminierung und Durchführung von Servicebesuchen
  • Installationen, jährliche vorbeugende Wartungsarbeiten, Reparaturen und Korrekturmaßnahmen
  • Durchführung von elektrischen Sicherheitsprüfungen nach EN62353
  • Erfassung von Kundenreklamationen mit vollständiger Information und Dokumentation im Reklamationsmanagementsystem
  • Zusammenarbeit mit dem Back-Office und dem Vertrieb
  • Durchführung von technischen Anwenderschulungen (nach Bedarf)
  • Fehlerbehebungen und Fernwartungen

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung/Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Biomedizintechnik oder Maschinenbau
  • Technisches Fachwissen in den Bereichen Elektronik, Elektromechanik und/oder Biomedizintechnik
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Aussendienst und technischen Service
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Fehlersuche von medizinischen Geräten
  • Solide Erfahrung im Aufbau und in der Pflege von Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnern sowie Verständnis für Kundenbedürfnisse
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft bis zu 50% zu reisen (national)