Reservierungs- und Salesmitarbeiter

Als Reservierungs- und Salesmitarbeiter (m/w) sind Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung und Buchung ihrer Aufenthalte bei uns.

• Gästekorrespondenz: Sie beantworten Anfragen und Fragen unserer Gäste via Telefon und E-Mail, erstellen Angebote und bestätigen Buchungen.
• Betreuung von Kooperationen: Sie arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um die beste Lösung für unsere Gäste zu finden.
• Gruppenreservierungen: Sie bearbeiten und verwalten Gruppenbuchungen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine unvergessliche Erfahrung bei uns haben.
• Front Office-Kooperation: Sie arbeiten eng mit unserem Front Office-Team zusammen, um die optimale Auslastung unserer Kapazitäten zu gewährleisten.
• Gästekarteien: Sie verwalten und aktualisieren unsere Gästekarteien, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine persönliche und angenehme Erfahrung bei uns haben.

Wir suchen nach einer Person, die:

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung an der Reception oder in der Reservierung hat.
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie besitzt.
• Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität besitzt.
• Freundlichkeit und positive Einstellung ausstrahlt.

Wir bieten Ihnen:

• ein professionelles Umfeld und ein harmonisches Arbeitsklima in einem jungen dynamischen Team.
• zeitgemäße Unterkunft mit kleiner Kochecke, Internet und anderen Annehmlichkeiten.
• Verpflegung im eigenen Mitarbeiterrestaurant.
• einen individuellen Einarbeitungsplan mit beständiger und fortlaufender Förderung der Mitarbeiter nach der jeweiligen Leistungsfähigkeit.
• verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen innerhalb der ZEGG Hotels.
• Arbeitszeitkonto - hier kommt nichts weg.
• regelmäßige Feedbackgespräche.
• Vergünstigte Saisontickets für das Skigebiet Samnaun Ischgl sowie für das Erlebnisbad Alpenquell.
• leistungsgerechte Bezahlung.