Filialleiter/in in Sursee

Pneuhaus Frank AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Verwaltung von Reifen und Zubehör spezialisiert hat. Unsere Filiale in Sursee bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen und Produkten für alle Kundenbedürfnisse.

Bei Pneuhaus Frank AG erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine zeitgemäße und leistungsorientierte Bezahlung inklusive eines 13. Monatslohnes. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeitern faire Entlohnung zu bieten und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre Karriere innerhalb des Unternehmens voranzutreiben.

Als Filialleiter/in in unserer Sursee-Filiale wirst du für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:

• Einarbeitung: Du wirst in unsere laufenden Prozesse eingeführt und wirst mit den verschiedenen Abteilungen wie Kundenservice, Verkauf, Werkstatt und Lager vertraut gemacht.
• Kundenbetreuung: Du übernimmst die Betreuung und Beratung unserer Kundschaft in allen Kommunikationskanälen. Dein Ziel ist es, Kundenanfragen und -beschwerden effizient zu bearbeiten und zu lösen.
• Kundenzufriedenheit: Deine Hauptaufgabe ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und zu erfüllen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
• Koordination und Qualitätssicherung: Du wirst für die schriftliche Auftragserfassung, die Koordination und Abwicklung der Aufträge zuständig sein. Deine Aufmerksamkeit für Details sichert die Qualität unserer Dienstleistungen.
• Teamunterstützung: Du unterstützt unser Team und förderst einen positiven Arbeitsumfeld. Neben der Verwaltung von allgemeinen Verwaltungsaufgaben wirst du auch dazu beitragen, dass unsere Mitarbeiter motiviert und zufrieden sind.Voraussetzungen und Qualifikationen

  Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit folgenden Voraussetzungen:

  • Erfahrung im Reifensektor (PKW, SUV) oder eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich.