Gestionnaire de Services Hôtels

vor 14 Stunden

Montreux, Waadt, Schweiz Royal Plaza Montreux SA Vollzeit
Description du poste

L'établissement Royal Plaza Montreux SA vous propose un poste de Gouvernante Générale au sein de son équipe de services hôtelerie.

Fonction

Sous la responsabilité directe du chef de service, vous êtes chargé(e) de la gestion du département Housekeeping. Vous êtes en charge d'une quinzaine de personnes, dont trois Assistant(es), et assurez le bon fonctionnement du service. Vous collaborerez avec le service technique pour résoudre tout problème.

Tâches principales
  • Être garant d'un service HK aux normes 5* exigées par l'établissement.
  • Analyser l'occupation selon les saisons et gérer le planning des femmes de chambre, des lingères et des portiers/nettoyeurs en fonction des lois du travail (CCNT).
  • Organiser le nettoyage et contrôler la propreté des chambres et des lieux publics (restaurant, spa, salles de conférence) en fonction du taux d'occupation de l'hôtel et des événements.
  • Coordonner le nettoyage du linge avec la blanchisserie externe (vêtements clients, draps de lit, nappes, linges de bain, etc.).
  • Organiser le département de la lingerie pour le nettoyage interne (uniformes de service, vêtements de cuisine, rideaux, etc.).
  • Contrôler et gérer les stocks (produits d'accueil et de nettoyage).
  • Consulter les fournisseurs extérieurs (linge, fleurs, pressing, produits de nettoyage).
  • Assurer la formation et les besoins en personnel fixe et extra (aide au recrutement).
  • Suivre les objectifs de rentabilité et les budgets fixés par la Direction.
Compétences requises
  • Formation hôtelière ou jugée équivalente et expérience confirmée dans un poste similaire.
  • Maîtrise courante du français et de l'anglais, portugais un atout certain.
  • Organisé(e), autonome et leadership naturel.
  • Sens des responsabilités et du service.
  • Excellente présentation et souriant(e).
  • Connaissances de Microsoft Office et du logiciel Mirus, un atout.

Le candidat idéal sera motivé par la satisfaction de la clientèle et possèdera une excellente organisation et leadership. Il devra être capable de travailler en équipe et prendre des décisions rapides.

Salaires

Environ 60 000 - 80 000 CHF/an

Détails du contrat

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée à 100%

Entrée en fonction : à partir du 1er février 2025 ou à convenir

  • Gestionnaire de Caisses

    vor 3 Wochen

    Montreux, Waadt, Schweiz Casino Barrière de Montreux Vollzeit

    Description du PosteLe Casino Barrière de Montreux recherche un Gestionnaire de Caisses pour rejoindre son équipe dynamique.Rôle et ResponsabilitésNous recherchons quelqu'un qui sera à la tête de l'accueil et de la gestion des caisses. Vous devrez accueillir les clients, assurer le change d'argent, alimenter les tables de jeux en jetons, contrôler...

  • Gestionnaire Services PSQ

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    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    MOB (Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA)Nous lançons un appel à candidature pour le poste de Responsable Service PSQ. Voici quelques informations clés sur cette offre d'emploi :Organiser et conduire le personnel du service de soutien et de qualité.Ce poste est considéré comme une opportunité de carrière très attrayante avec une...

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    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SANous sommes actuellement à la recherche d'un Gestionnaire Services PSQ pour renforcer notre équipe.Voici les principales responsabilités de ce poste :Mener le personnel du service de soutien et de qualité, en veillant à leur développement et en assurant le maintien des compétences techniques.Nous...

  • Gestionnaire de Ressources Restauration Montreux

    Vor 2 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz Casino Barrière Montreux Vollzeit

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  • Chef de Service aux Banquets

    vor 2 Monaten

    Montreux, Waadt, Schweiz ACCOR Vollzeit

    Stage aux BanquetsTravailler dans un établissement de luxeSitué sur les rives du Lac Léman, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace offre une expérience hôtelière unique. En tant que stagiaire aux banquets, vous serez au cœur de l'action lors de ces événements d'envergure.Participer à un entretien d'évaluation avec son supérieurS'engager sur...

  • Chef de Service PSQ

    Vor 3 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SANous sommes à la recherche d'un Responsable Service PSQ pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal possède un diplôme dans le domaine des transports publics et dispose d'une expérience professionnelle de 5 ans au moins. Il ou elle doit être capable de gérer l'équipe de service, de veiller au...

  • Chef de Service des Transports Publics

    Vor 7 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    Ce poste est offert par la Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA, qui offre une large gamme d'activités et de services touristiques. Nous recherchons un Responsable Service PSQ pour renforcer notre équipe.Compétences requisesBac + 5 en gestion de projet, transports ou domaine connexeExpérience de 5 ans dans la production ferroviaire et...

  • Gestionnaire de la Production et du Trafic

    Vor 7 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    La Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA recherche un Responsable Service PSQ expérimenté pour prendre en charge l'ensemble des opérations ferroviaires. Le candidat idéal dispose d'une formation universitaire ou professionnelle dans le domaine des Transports Publics et a acquis une solide expérience dans la production ferroviaire et le...

  • Responsable Service Infrastructures

    Vor 7 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SANous recherchons un Responsable Service PSQ pour renforcer notre équipe. Vos tâches :Conduire le personnel du service de soutien et de qualité, en veillant à leur développement et en assurant le maintien des compétences techniques.Nous proposons une rémunération attractive d'environ 80 000€...

  • Gestionnaire de performance

    Vor 3 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz Casino Barrière Montreux Vollzeit

    PrésentationCasino Barrière Montreux, une référence en hôtellerie de luxe et divertissement, recherche un Contrôleur (se) pour renforcer son équipe. Le Casino est implanté dans un cadre somptueux sur les rives du lac Léman en Suisse.

  • Directeur Service Trafic

    Vor 3 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable Service PSQ qui rejoindra notre équipe pour assurer la gestion efficace du service et la satisfaction des clients.Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leur carrière dans les transports publics et acquérir une expérience pratique.L'estimation du salaire est de 85 000 €...

  • Fonctionnaire aux Soirées et Petit Déjeuner de Luxe

    vor 2 Monaten

    Montreux, Waadt, Schweiz ACCOR Vollzeit

    Présentation du posteL'hôtel Fairmont Le Montreux Palace, membre du groupe Accor et marqué par la marque Fairmont, est un établissement hôtelier distingué situé sur les rives du lac Léman. Cette œuvre d'art élégante compte 236 chambres et suites luxueuses, offrant une expérience gastronomique exceptionnelle à ses clients.Nous sommes...

  • Réalisateur de l'expérience client en service F&B Montreux Jazz Café

    Vor 7 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz ACCOR Vollzeit

    Situer dans un cadre exceptionnel avec des vues sur les Alpes, le Fairmont Le Montreux Palace accueille clients dans ses restaurants et bars situés sur les rives du Lac Léman. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour offrir un service remarquable.Travailler aux côtés de professionnels expérimentés, vous apprendrez les...

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    Montreux, Waadt, Schweiz ACCOR Vollzeit

    Description du poste Rejoignez notre équipe en tant que Stagiaire In Room Dining / Pureaty Café au Fairmont Le Montreux Palace. En tant que membre de notre équipe, vous participerez à l'excellence de notre service en proposant à nos clients des expériences inoubliables. Les responsabilités de ce poste incluent : Proposer un service professionnel et...

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    Montreux, Waadt, Schweiz ASANTE SANA Vollzeit

    Offrir une formation complète dans le domaine des ressources humainesASANTE SANA est un réseau de santé performant et développé qui offre des prestations de soins de haute qualité à la population de l'Est vaudois. Nous sommes en pleine évolution et nous recherchons des talents pour rejoindre notre équipe.Mission du stagePour ce poste, vous serez...

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    Montreux, Waadt, Schweiz Casino Barrière de Montreux Vollzeit

    Notre Équipe">Nous sommes une équipe dynamique et passionnée qui travaille dans un cadre somptueux orné d'une vue panoramique sur le lac Léman et les Alpes.Avec une superficie de 10'000 m2 réservé aux divertissements, le Casino Barrière Montreux propose : 2 restaurants élégants dont le Fouquet's Montreux, 2 bars, terrasses, 39 Roulettes Anglaises...

  • Stagiaire aux Banquets/Petit Déjeuner La Palmeraie 6 mois

    vor 2 Monaten

    Montreux, Waadt, Schweiz ACCOR Vollzeit

    Description de l'entrepriseL'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, cet hôtel offre 236 chambres et suites luxueuses ainsi qu'une expérience gastronomique...

  • Responsable Opérations Transports Publics

    Vor 3 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    Missions et responsabilitésNous recherchons un Responsable Service PSQ qui sera en charge de la gestion quotidienne du service, de l'optimisation des processus et de la garantie de la qualité des prestations.Au-delà de la gestion de l'équipe, vous serez responsable de la maintenance des infrastructures, de la coordination avec les autres services et de...

  • Responsable Technique des Opérations Ferroviaires

    Vor 7 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) Vollzeit

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable Service PSQ chevronné pour rejoindre notre équipe de direction. Le candidat idéal possède un CFC dans le domaine des Transports Publics ou un diplôme équivalent, ainsi que 5 ans d'expérience dans la production ferroviaire et le trafic.MissionConduire l'équipe du service PSQVeiller au développement du...

  • Thérapeute du mouvement et de la cognition

    Vor 3 Tagen

    Montreux, Waadt, Schweiz Clinique Valmont Vollzeit

    **La Clinique Valmont**Une clinique privée située à Glion dans un cadre pittoresque, se distingue par son approche thérapeutique et son accent sur la , la Clinique Valmont accueille des en quête de calme X soins personnalisés. Riche de plus de 115 ans d'expérience et d'histoire au service de la santé, la Clinique Valmont est aujourd'hui...