Kundenbetreuer/-in
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz
VZ VermögensZentrum
Vollzeit
Unser Team erwartet dich
Als Kundenbetreuer/-in bei VZ VermögensZentrum bist du die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden. Du bist verantwortlich für den Kundenkontakt am Empfang und am Telefon und unterstützt unsere Kunden zuvorkommend und mit viel Freude.
Deine Aufgaben
- Du verantwortest den Kundenkontakt am Empfang und am Telefon und unterstützt unsere Kunden zuvorkommend und mit viel Freude.
- Du bist eine wichtige Schnittstelle zum Marketing am Hauptsitz und verarbeitest den Rücklauf aus unseren regelmässigen Versandaktionen.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen durch administrative Aufgaben.
- Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen bist du verantwortlich für verschiedene interne Aufgaben.
Deine Qualifikationen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Spass am Kundenkontakt und eine elegante, gepflegte Erscheinung
- Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Melina Solci
Stv. Teamleiterin Recruiting Services