Technischer Kundenberater:in

Vor 2 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

Bewerben Sie sich als Techncial Customer Consultant bei Randstad.

Aufgaben:

  • Beratung und Analyse von technischen Problemen über Telefon und elektronische Medien
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen im Rahmen von vorgegebenen Prozessen
  • Arbeit in Projektvorhaben zur Applikations- und Anwenderentwicklung
  • Unterstützung bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung
  • Kommunikation mit Kunden, Kundendienst, Technikern und anderen Service-Providern

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in Informatik, ICT oder gleichwertige Abschlüsse
  • IT-Support-Erfahrung von mindestens 1-2 Jahren
  • Einwandfreies Kommunikationsverhalten in Hoch- und Schweizerdeutsch
  • Fliessendes Englisch und Französisch (zwingend)
  • Vernetztes Denken und Selbstständigkeit
  • Erfahrung im Umgang mit Stresssituationen und schwierigen Kunden

  • Kundenberater:in Kundencenter Inbound

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen eine/n Kundenberater:in für unser Kundencenter. Als Berufserfahrene*n bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst sämtliche telefonischen Anfragen. Du bist ein vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden und erstellst eine persönliche Beziehung zu ihnen.AufgabenDu klärst die Bedürfnisse...

  • Technische:r Kundenberater:in

    vor 5 Monaten

    Bern, Schweiz Cleveron AG Vollzeit

    In Zeiten der Energiekrise sind innovative Lösungen wie unsere Produkte in Europa entscheidend, um hohe Energieeinsparungen ohne bauliche Veränderungen und große Investitionen zu erzielen. Daher suchen wir eine motivierte Verstärkung für unser Verkaufsteam als Technische: r Kundenbetreuer: in. Aufgaben **Was du bei uns machst**: - Sicheres onboarding...