Fachkraft für Firmenkundenberatung

Wir suchen eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet und damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Du wirst Firmenkunden telefonisch und schriftlich beraten und ihre Anfragen bearbeiten.

• Tel.: Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)
• Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen
• Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte, inklusive Eröffnung und Verwaltung von Konten für juristische Personen, Selbstständige und Exponenten von Firmenkunden
• Übernahme und Erledigung von Abklärungen seitens Kunden, Kundenberatenden und Kredit-Kompetenzcenter
• Erkennung und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechende Fachstelle

• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Bank von Vorteil
• Berufserfahrung: 1 bis 2 Jahre Banking allgemein oder Firmenkunden, Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
• Fundiertes Fachwissen für kompetente Beratung im Bereich Basisprodukte und Basiswissen im Bereich Finanzieren
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung für die vollständige Erledigung der Anfragen zu übernehmen
• Versierter Umgang mit digitalen Kommunikations- und Beratungsmedien sowie Interesse an agilen Arbeitsmethoden
• Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln
• Deutsch (verhandlungssicher), Italienisch (verhandlungssicher) und Französisch (verhandlungssicher)

Als Mitarbeiter bei der Migros Bank AG kannst du auf ein vielfältiges Angebot zurückgreifen. Eines davon ist ein jährliches Well-being-Guthaben, das dir die Möglichkeit gibt, dich in verschiedenen Aspekten weiterzubilden und dich selbst noch besser zu entfalten. Darüber hinaus bietet die Bank Kindergeldzahlungen an und ermöglicht es dir, zwischen verschiedenen Arbeitsorten auszuwählen.

Dies sind nur einige Beispiele, wie sich deine Karriere bei der Migros Bank AG entwickeln kann. Mit unseren attraktiven Leistungen und Möglichkeiten bist du gut vorbereitet, um deine Ziele zu erreichen.

Mit einem Bruttostundenlohn von CHF 62.35 – CHF 80.91 wird dein Einkommen abgestimmt auf die Leistungen und Fähigkeiten, die du bringst. Dabei handelt es sich um einen Durchschnittswert, der auf deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten wird. So kannst du sicher sein, dass deine Arbeit auch finanziell lohnend ist.