Als Leiter Kundenschulen in der Elektronikbranche leiten Sie unsere Kundenservice-Teams.

• Die Entwicklung unserer Kundenservice-Strategie und -Systeme vorantreiben.
• Der Mitarbeiterführung und -Entwicklung aktiv zugreifen.
• Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung durchführen.
• Sicherstellung einer guten Kundenbeziehung durch zielgerichtete Kommunikation.
• Konsequente Implementierung neuer Ideen und Konzepte in das Team.

• Minimum 5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service und Leadership.
• Neugier und Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität.
• Diplom/Bachelor, Master bzw. Promotionsgrad in Marketing, Pädagogik oder verwandter Fachrichtung.
• Umfassende Kenntnisse des Sales-Managements und Kundenbesitz.

• Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützt in Forschung und Entwicklung.
• Flexiblere Arbeitszeiten und Gelegenheit zur Selbstentwicklung.
• Gezielte Förderung der Fortbildung und Selbständigkeit des Teams.