Telefonischer Kundenservice-Spezialist für Süddeutschland

vor 2 Wochen

Freiburg, Freiburg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit
Ihre Aufgaben und Herausforderungen

Als Telefonischer Kundenservice-Spezialist bei Visana Services AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Süddeutschland. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, telefonische Termine mit unseren Kunden zu vereinbaren und unseren internen Vertrieb bei sämtlichen Outbound-Kampagnen zu unterstützen.

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Durchführung von gezielten Marketing-Kampagnen zur Kundenrückgewinnung, Cross- und Up-Selling sowie die Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System.

Ihr Profil und Voraussetzungen

Um diese Herausforderungen erfolgreich meistern zu können, benötigen wir einen engagierten und kommunikativen Teamplayer mit Erfahrung im telefonischen Kundendienst. Ideal wäre es, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt haben und über eine hohe Affinität mit Telefonsoftware verfügen.

Weitere Voraussetzungen sind:

  • Abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Erfahrung im Versicherungsbereich
  • Sicheres und sympathisches Auftreten am Telefon
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, insbesondere während der Herbstmonate
  • Fundierte Kenntnisse der deutschen Sprache und gutes Deutsch sprechen
Vorteile und Einbindung

Bei Visana Services AG erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Telefonservice-Spezialist zu entwickeln und einzusetzen. Unsere moderne Arbeitsumgebung bietet Ihnen alle Möglichkeiten, um Ihre Arbeit effektiv durchzuführen und sich ständig weiterzubilden.

Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung von CHF 50'000 - 60'000 pro Jahr und weitere Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Feedbacks.

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    Freiburg, Freiburg, Schweiz weishaupt-stellenangebote Vollzeit

    Ihre Rolle: Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik und beraten sie umfassend. Sie sind der erste Ansprechpartner bei telefonischen Rückfragen unserer Kunden und übernehmen Verantwortung für deren Anliegen. Sie organisieren und führen Schulungen für unsere Kunden an unseren Produkten in der...

  • Kundenservice-Professional für Heizungstechnik

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    Freiburg, Freiburg, Schweiz weishaupt-stellenangebote Vollzeit

    Überblick:Bei uns bei Weishaupt-Stellenangebote erwarten Sie eine anspruchsvolle und vielfältige Tätigkeit im Kundenservice. Als erfahrener Berater werden Sie unsere Kunden in allen technischen Fragen rund um die Heizungstechnik beraten.Löhne: Ein durchschnittlicher Lohn liegt zwischen 45.000 bis 65.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Qualifikation und...

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    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Berater, um unsere Kunden im E-Banking Sektor zu unterstützen. Der perfekte Kandidat ist kommunikativ, motiviert und hat Spaß am Kundenkontakt.HauptverantwortlichkeitenEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden im...

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    Freiburg, Freiburg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Als Telefoniker/in im Kundenservice arbeitest du an der Stärkung unseres Markenimages und pflegst die Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden.Mission:Sie bringen unsere Visana-Produkte nahe bei den Kunden, indem sie effizient und freundlich mit ihnen sprechen und somit wertvolle Gespräche führen. Für diese Funktion sind hervorragende...

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    Freiburg, Freiburg, Schweiz kd-logistikdienstleister Vollzeit

    Überblick:Vision Edarton als Tochterunternehmen der Karldischinger-Gruppe in Freiburg ist ein Experte im Dialogmarketing. Wir unterstützen Kunden bei der Zielgruppenfindung mit softwaregestützten Lösungen und bieten uns als Wegweiser für deren Vertriebskonzeption an.Schwerpunkt:Wir suchen eine/n Kundenakquise-Spezialist/in (a) für unsere B2B-Abteilung...

  • Automobilkaufleitentechniker: Eine Karriere mit Dynamik

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Märtin GmbH Vollzeit

    Erhalten Sie eine umfassende Ausbildung als Automobilkaufmann bei Märtin GmbH in Freiburg.Beschreibung des BerufsSie werden in den kaufmännischen Bereichen unseres Autohauses ausgebildet, einschließlich Fahrzeugvertrieb, Aftersales und Verwaltung. Als Automobilkaufmann unterstützen Sie unsere Kunden direkt im Laden oder telefonisch bei allen Fragen zu...

  • Dein Outbound-Spezialist für den Südwesten

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Die Gesamtbezahlung dieses Arbeitsplatzes beträgt im Durchschnitt 45'000 bis 55'000 Euro pro Jahr.ÜberblickNach deiner abgeschlossenen Ausbildung hast du idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundendienst gesammeltDu kommunizierst am Telefon sicher, sympathisch und verfügst über eine hohe Affinität mit TelefonsoftwareAufgaben und...

  • Kundendienstmitarbeiter im Homeoffice

    vor 1 Monat

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenservice-Experte bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortst Telefonanrufe und Emails, berätst Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen. Du bist unser Sprachrohr gegenüber unseren Kunden und entscheidest damit über unseren Erfolg.Deine VerantwortungDu bist die erste Anlaufstelle für unsere KundenDu beantwortest...