Freudige Kundenberaterin am Pilatus

Wenn du eine leidenschaftliche Persönlichkeit bist, die es gerne mit Menschen zu tun hat, dann bist du bei uns genau richtig Als Mitarbeiter*in Customer Service im Büro Kriens solltest du offen, freundlich und professionell sein.

Deine Hauptaufgabe besteht darin, unsere Gäste bei allen Anliegen rund um das Freizeitangebot des Pilatus zu unterstützen. Dies reicht von der Reservierung von Tickets und Übernachtungen bis hin zur Bereitstellung von Informationen über unsere Attraktionen und Aktivitäten.

Zudem solltest du immer dein Augenmerk auf den Kundenservice richten und bestmöglich alle Anfragen und Bedürfnisse unserer Gäste erfüllen. Du bist daher auch dafür zuständig, Reservierungen zu bearbeiten, Fragen zu klären und Feedback zu sammeln, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern.

Wir suchen jemanden, der

• Flexibel ist und gern unter Druck arbeitet
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit hat
• Freudig ist, wenn es um den Kundenservice geht
• Perfektionist ist

Im Gegenzug bieten wir dir:

• Eine Herausfordernde Arbeit in einem erfolgreichen Unternehmen
• Regelmäßige Feedback-Sitzungen, um deine Fortschritte zu besprechen und Wünsche gegeben zu haben
• Besonders individuelle Betreuung