Technicien de support technique

Vor 5 Tagen


Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Fonction et responsabilités

Le titulaire de ce poste est responsable du support technique pour le client principal, engagé de bout en bout les pannes selon le contrat de maintenance. Ses tâches incluent les appels téléphoniques, le diagnostic des pannes, la coordination des interventions, ainsi que le suivi avec un rappel au client.

L'assistant de gestion technique est également chargé de vérifier et de facturer les rapports d'intervention rédigés par les techniciens, ainsi que de rédiger des offres en français et en allemand et de gérer la correspondance générale dans ces deux langues.

Il assure la mise à jour des informations dans le système informatique et apporte un soutien administratif aux techniciens. Enfin, il réalise divers travaux administratifs, incluant les statistiques, le reporting et le classement.

Compétences requises

  • Diplôme : Diplôme CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente
  • Langue : Langue maternelle française, avec de bonnes compétences en allemand
  • Connaissances : Solides connaissances en informatique
  • Personnalité : Personnalité dynamique et flexible


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    {"title": "Mission Technicien Support Digital", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de Meanquest SA", "text": "Nous recherchons un(e) technicien support digital pour rejoindre notre équipe de Meanquest SA. Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité pour nos clients, en leur proposant des solutions innovantes et efficaces. Vous...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz BM EMPLOI LA CHAUX-DE-FONDS Vollzeit

    Description du posteBM EMPLOI SA, filiale de PROMAN Group, est un acteur majeur en Suisse romande, spécialisé dans l'horlogerie, le bâtiment, l'industrie, l'office administration, l'hôtellerie-restauration et l'électricité. Nous recherchons un Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe.MissionLe Technicien de Proximité est membre de...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité pour nos produits et services numériques à une clientèle d'entreprises et à leurs conseillers internes.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand (C1) et du français (C2), à...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support numérique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité pour nos produits et services digitaux.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand (C1) et du français (C2)Compétences techniques à travers des expériences personnelles,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Quel est votre rôle?Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée à fournir un service de qualité à ses clients. Pour notre client, nous recherchons un-e technicien-ne de maintenance (h/f/d) qui assurera le support technique pour un client principal en gérant l'intégralité des pannes conformément au contrat de maintenance.Responsabilités clés...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Technicien Support Digital pour rejoindre notre équipe à Meanquest SA. Voici les missions et les qualifications requises pour ce poste. **Missions** - Fournir un support technique de haute qualité pour les produits et services digitaux de nos clients. - Effectuer des visites régulières chez les clients pour assurer le support et...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz BM EMPLOI LA CHAUX-DE-FONDS Vollzeit

    Description du posteBM-EMPLOI SA, filiale de PROMAN Group, est un acteur majeur en Suisse romande, spécialisé dans l'horlogerie, le bâtiment, l'industrie, l'office administration, hôtellerie-restauration et l'électricité. Nous recherchons un Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de Field Services and Support.MissionVous serez...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support Digital pour rejoindre notre équipe à Meanquest SA.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand (C1) et du français (C2)Compétences techniques et expériences personnellesFortes compétences en communication, en service client et en pédagogieExpérience autodidacte en veille technologiqueProactivité,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionMeanquest SA, une entreprise IT à taille humaine, recherche un(e) Technicien Support Digital pour l'un de ses clients basé à Fribourg.Compétences requisesExcellente maîtrise de l'allemand (C1) et du français (C2), à l'écrit comme à l'oralCompétences techniques à travers des expériences personnelles, certifications ou diplômesFortes...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support Digital pour rejoindre notre équipe à Meanquest SA.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand (C1) et du français (C2), à l'écrit comme à l'oralCompétences techniques à travers des expériences personnelles, certifications ou diplômesFortes compétences en communication, en service client, et en...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Meanquest SA, une entreprise IT à taille humaine, pour occuper le poste de Technicien Support Digital.Ce rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité pour les produits et services digitaux de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour améliorer...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant-e technique de maintenance pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée à fournir un service de qualité à nos clients. Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique pour un client principal en gérant l'intégralité des pannes conformément au contrat de maintenance. Cela...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support Digital pour rejoindre notre équipe à Meanquest SA.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand (C1) et du français (C2), à l'écrit comme à l'oralCompétences techniques à travers des expériences personnelles, certifications ou diplômesFortes compétences en communication, en service client, et en...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Fonction et responsabilités Nous recherchons un-e Assistant-e au service client pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre entreprise. Principales responsabilités Assurer le support technique pour un client principal en gérant l'intégralité des pannes conformément au contrat de maintenance.Contrôler et facturer les...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Fonction Nous recherchons un(e) Assistant(e) client technique pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre entreprise. ResponsabilitésAssurer le support technique pour un client principal en gérant l'intégralité des pannes conformément au contrat de maintenance.Contrôler et facturer les rapports d'intervention des...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture de Fribourg Vollzeit

    Mission et domaine d'activité Gestion et maintenance des infrastructures de centre de données et de calcul, notamment les serveurs et les réseaux Développement, installation, configuration et gestion de solutions logicielles pour les centres de données, de calcul et de virtualisation Gestion des activités de calcul dans les infrastructures...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Fonction et responsabilités Nous recherchons un Assistant technique client pour rejoindre notre équipe à Fribourg. Vous serez responsable du support technique pour le client principal, en gérant de bout en bout les pannes selon le contrat de maintenance. Tâches et responsabilités Gérer les appels téléphoniques et les diagnostics des pannes ...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture de Fribourg Vollzeit

    Mission et domaine d'activité Nous recherchons un collaborateur-trice technique pour rejoindre notre équipe de gestion des infrastructures de centre de données et de calcul. Gestion et maintenance des infrastructures de centre de données et de calcul Développement et installation de solutions logicielles pour les centres de données et de...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Présentation du posteNous recherchons un(e) technicien(ne) en maintenance client pour rejoindre notre équipe dynamique à Fribourg. En tant que technicien(ne) en maintenance client, vous serez responsable de l'intégralité des pannes conformément au contrat de maintenance.ResponsabilitésAssurer le support technique pour un client principal en gérant...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Engineering Management Selection E.M.S. AG Vollzeit

    Poste de Technicien d'entretien pour les installations de laboratoireNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance des installations de laboratoire. Vous serez chargé de l'installation, de la maintenance et de la réparation des équipements de laboratoire pour nos clients dans la région de...