Leiter von Service- und Kundendienst-Prozessen

Vor 2 Tagen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz professional Vollzeit
Unser Angebot

Vorlage 55 Jahren hat sich die Jaisli-Xamax AG als treuer Partner im gesamten Elektrobereich einen Namen gemacht, indem sie innovative und zukunftsorientierte Lösungen anbietet. Das hervorragende Fachwissen der rund 500 Mitarbeitenden und die langjährige Erfahrung in den Bereichen Elektroinstallationen, Schaltanlagenbau, Gebäudesystemtechnik und Photovoltaik tragen zum nachhaltigen Erfolg des Unternehmens bei.

Unsere eingespielten und erfahrenen Teams sind in Dietikon (Hauptsitz), Basel, Bern und Zug vertreten und geben jeden Tag hochmotiviert ihr Bestes, denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Du bist das Richtige für uns

Wir suchen dich ab sofort oder nach Vereinbarung als Leiter von Service- und Kundendienst-Prozessen.

Deine Aufgaben:
  • Unterstützung des Projekt- sowie Abteilungsleiters bei der gesamten operativen Dienstleistungserbringung im Bereich Service & Kundendienst.
  • Verantwortung für kleinere Projekte (je nach persönlichem Entwicklungsstand).
  • Aufbereitung von Projekt-Kennzahlen.
  • Einholen von technischen Auskünften und Lieferantenangeboten.
  • Erstellung von Nachtrags-Offerten und von weiteren Abrechnungsgrundlagen.
Was du benötigst:
  • Grundausbildung zum/zur Elektroinstallateur/in EFZ oder Montage-Elektriker/in EFZ.
  • Abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Elektroprojektleiter/in Installation und Sicherheit mit eidg. Fachausweis.
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Servicemonteur/in.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, v.a. Excel.
  • Exakte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Offene und belastbare Persönlichkeit.
Warum bist du bei uns?
  • Spannende, herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem Team mit hoher Fachkompetenz.
  • Junges und dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
  • Geschäftsfahrzeug inkl. Handy, welches auch privat genutzt werden kann.
  • Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
  • 40-Stunden-Woche.
  • Home-Office Möglichkeiten.

Das Unternehmen bietet ein durchschnittliches Einkommen von CHF 70'000 - 90'000 pro Jahr.



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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz unisite ag Vollzeit

    Die unisite ag ist ein Dienstleister im Bereich Employer Branding & Talent Management. Wir beraten Kunden aus den Bereichen Chemie, Pharma, Biotech, Medical Device & Life Sciences.Unser Kunde ist ein Full-Service-Anbieter im Bereich der Auftragsentwicklung und -fertigung (CDMO) von pharmazeutischen Wirkstoffen, Arzneimitteln und Verpackungsservices.Wir...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz FoodTechScout AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im KundendienstBei FoodTechScout AG suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundendienst. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, die selbstständige Betreuung von Gewährleistungsprojekten sowie die Koordination von Terminen.Um diese Aufgaben...

  • Prozess-Experte

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen Prozess-Experten, der unsere Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 gestalten und weiterentwickeln kann. Der perfekte Kandidat hat mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Gestaltung von Geschäftsprozessen und ein Flair für digitale Prozesse. Ein Uni/FH-Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Finanzen ist...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Konstruktionstechnischen Leiter, der unsere Konstruktionsabteilung leiten und Planung, Steuerung und Durchführung aller Aufträge und Projekte verantworten kann.Aufgaben:Leitung der KonstruktionsabteilungPlanung, Steuerung und Durchführung aller Aufträge und ProjekteKoordinierung der Zusammenarbeit mit Montage,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Konstruktionsabteilung, der die Planung, Steuerung und Durchführung von Aufträgen und Projekten verantwortet. Die Position erfordert Führungserfahrung in der Elektro- / Maschinenbau-Branche mit einem breiten technischen Background.Verantwortlichkeiten:Leitung der...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenHYPERION Hotel Basel ist ein führendes Hotel in Basel, Schweiz. Wir bieten unseren Gästen eine umfassende Palette an Dienstleistungen und Services, um ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.LöhneWir bieten unseren Mitarbeitern faire Löhne, die sich an den Marktbedingungen orientieren. Bei unserem Hotel...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bernwald Personalberatung GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Führungspersönlichkeit als Leiter der Geschäftsstelle Basel in unserem erfolgreichen Unternehmen. Die Vielseitigkeit dieser Position bietet Ihnen die Möglichkeit, etwas zu bewegen und nahe an der Technik zu sein.Bewegende Projekte leiten und ein motiviertes Team coachen: Das sind Ihre Aussichten bei dieser...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz professional Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen Betriebsassistenten Service für unseren Standort in Basel. Als Betriebsassistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und unterstützen den Projekt- sowie Abteilungsleiter bei der operativen Dienstleistungserbringung im Bereich Service & Kundendienst.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des Projekt-...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz beeworx GmbH Vollzeit

    Deine Verantwortung als Leiter der LackierabteilungAls Leiter der Lackierabteilung bei beeworx GmbH übernimmst du die Führung einer zentralen Abteilung, die für die Lackierung unserer Fahrzeuge verantwortlich ist. Du wirst die Produktionsprozesse planen und überwachen, sicherstellen, dass die Arbeitsschutz- und Umweltschutzvorgaben eingehalten werden und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Unser Unternehmen IPS Individuelle Personal Service AG sucht für unseren Kunden einen Weltweit agierenden Kunden aus dem Produktionsbereich, einen motivierten und passionierten CI-Leiter Produktionsoptimierung.Dein Auftrag:Analysiere und optimiere Produktionsprozesse, um die Effizienz zu steigern.Implementiere Lean-Management-Methoden zur Steigerung der...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Konstruktionsabteilung, der unsere Kunden mit seinen Fähigkeiten und Erfahrungen überzeugen kann.Verantwortlichkeiten:Planung, Steuerung und Durchführung von Projekten und AufträgenFührung und Motivation von TeamsKooperation mit anderen Abteilungen wie Montage, Einkauf und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Uniplan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Basel einen Kreativen Leiter, der unser kreatives Potenzial weiterentwickelt und unsere Kundenbedürfnisse erfüllt.Als Kreativer Leiter bei Uniplan GmbH & Co. KG sind Sie Teil eines erfahrenen Teams und arbeiten eng mit unseren Kollegen zusammen, um innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.Die Aufgaben sind vielfältig und reichen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz oprandi & partner ag, basel Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, um unsere Logistik-Abteilung in Basel zu leiten. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die interne Lagerführung und Supply-Chain für den gesamten Logistikbereich am Produktionsstandort.Ihre AufgabenPlanen und organisieren Sie den Wareneingang, Zwischenlagerung und Lagerung von Rohstoffen, Packmaterialien...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Jobbeschreibung: Als Teamleiter des Kundenservice-Centers bei der Europäischen Reiseversicherung ERV sind Sie verantwortlich für die Erfüllung unserer Kundenzufriedenheitsziele in vier Sprachen. Sie leiten und koordinieren das Service-Center-Team, analysieren Arbeitsabläufe und Prozesse und bearbeiten eskalierte Kundenanfragen.Deine Aufgaben:Leitung und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Manor Vollzeit

    Deine RolleAls Fachliche Führungskraft bei Manor bist du für die operative Planung und Koordination der Bereiche Administration, Logistik und Kundendienst verantwortlich. Du sorgst für einen reibungslosen Daten- und Belegfluss sowie einen optimalen Warenfluss im gesamten Warenhaus. Deine Aufgabe ist es, einen kundenorientierten Servicegrad am Kundendienst...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Facility Services Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter (m/d/w) Technische Instandhaltung bei Facility Services übernehmen Sie die Verantwortung für den technischen Betrieb der Gebäudetechnik. Dazu gehören die Instandhaltung und Instandsetzung der Gebäudehülle, Türen, Schreiner- und Malerarbeiten.AnforderungenAusgezeichnete Kenntnisse in der Gebäudetechnik und technischen...