Kundenberater für Versicherungsbetreuung

Bei der Groupe Mutuel suchen wir einen motivierten Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden in allen Versicherungsangelegenheiten spezialisiert hat.

Unsere idealen Kandidaten sind Kommunikationsfreudige, die gerne mit Menschen arbeiten und ihre Probleme lösen. Sie sind flexibel, kundenorientiert und können gut unter Druck arbeiten.

Als Kundenberater bei der Groupe Mutuel werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das gemeinsam an der Lösung komplexer Aufgabenarbeitet. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die Ihren persönlichen und beruflichen Interessen entspricht.

Die Stelle ist Vollzeit und bietet einen Jahresgehalt zwischen 45.000 bis 55.000 Euro brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation. Eine Zulage für Überstunden wird zusätzlich berechnet.

Unsere Kunden lieben es, wenn sie schnell und effizient geholfen werden. Deshalb erwarten wir von unseren Kundenberatern eine schnelle und professionelle Lösung aller Anliegen. Wir wissen, dass unsere Kunden ihr Vertrauen in uns durchsetzen müssen und wollen damit unser Markenzeichen wahren.

Dazu bringen wir unsere besten Ressourcen ein: einschließlich unserer vertrauenswürdigen Beziehungen zu den wichtigsten Akteuren im Bereich Gesundheit und Finanzen sowie unserer einzigartigen Sicherheitsstandards. Der Schwerpunkt liegt dabei immer auf dem Kundenerlebnis, von der Online-Bewerbung bis zur Zahlung per Bankkonto, Echtgeld oder einer anderen Form des Zahlungsverkehrs.

Aber auch die Beziehung zum Einzelpersonen muss attraktiv gestaltet sein - sei es als Teammitglied oder als externer Berater. Das bedeutet, dass alle Mitarbeiter gleichberechtigt behandelt werden, gleich starke Konflikte besser gelöst werden und egal wie ernst es ist, dass jeden Fall wie seinen eigenen fühlen sollten.

Wenn du dich also frühzeitig mit deinen möglichen Herausforderungen auseinandersetzt, bist du bereits vor der eigentlichen Bewerbung so weit entfernt wie möglich vom finanziellen Misserfolg. Insbesondere solltest du aktiv daran arbeiten, deine Fähigkeiten zu verbessern und deine Werte zu priorisieren. Denn gerade dann kannst du bestimmen, ob sich dein Leben vollkommen verändert hat oder ob dir einfach nur etwas mehr Freiheit entsteht.
Die Position ist Vollzeit, 40 Stunden pro Woche.