Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Spécialiste en Support Fonctionnel ITSM - Genf, Genf - Aéroport International de Genève

  • Support Fonctionnel ITSM

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Aéroport International de Genève Vollzeit

    MissionsL'objet de ce poste est de garantir une assistance de haute qualité en matière de gestion des incidents et de gestion des changes pour les systèmes d'information de Genève Aéroport.Rôle et responsabilitésLe titulaire de ce poste sera chargé de :Collecter, analyser et hiérarchiser les demandes fonctionnelles liées à l'ITSM afin de faire...

  • Spécialiste en Support Technique PMS de Haut Niveau

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Talan Vollzeit

    Découvrez l'OpportunitéTitre du Poste : Spécialiste en Support Technique PMS de Haut NiveauTalant est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Présent dans 21 pays, nous mettons l'innovation au cœur de notre développement.Description du PosteEn tant que Spécialiste en Support Technique PMS de Haut Niveau, vous...

  • Spécialiste en Réparation d'Horloges

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz MSE Personnel Vollzeit

    Rejoignez MSE Personnel comme Spécialiste en Réparation d'HorlogesDescription du posteL'entreprise MSE Personnel recherche un spécialiste en réparation d'horloges pour rejoindre son équipe. L'idéal serait une personne ayant au moins 2 ans d'expérience dans un atelier SAV, avec des compétences en réparation et rhabillage de...

  • Spécialiste en Support Technique Onsite

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Offre d'emploi : Spécialiste en Support Technique OnsiteDescription du posteVous recherchez un nouveau défi ? Rejoignez AXEPTA SA et rejoignez notre équipe de spécialistes en support technique onsite.MissionsFournir un support technique qualifié et efficace aux utilisateurs sur siteRésoudre les problèmes matériels et logiciels complexesConfigurer,...

  • Spécialiste en Télécommunications

    vor 3 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Team Partners Vollzeit

    A propos de l'entreprise : Blue Soft est une entreprise dynamique et collective qui offre des prestations de services informatiques depuis 1998. Nous sommes reconnus pour notre engagement envers l'excellence, l'innovation et le développement professionnel de nos collaborateurs. Nous valorisons le travail d'équipe, la diversité et...

  • Spécialiste Qualité en Montres

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz One Placement Carouge Secteur Industrie Vollzeit

    Un poste de spécialiste qualité est ouvert dans le secteur horloger.Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement généraliste opérant en Suisse. Nous sommes présents sur tout le territoire et intervenons dans divers secteurs : tertiaire, industrie, bâtiment, médical, hôtellerie et technique.Nos professionnels se démarquent par leur...

  • Spécialiste en Peinture Intérieure

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz PGN Group Vollzeit

    Vous cherchez un emploi qui met vos compétences à profit ?Vous êtes un professionnel expérimenté dans la peinture intérieure et vous recherchez une opportunité de carrière dynamique.L'entreprise PGN Group recrute actuellement un spécialiste en peinture intérieure pour rejoindre son équipe. Cette position est idéale pour ceux qui souhaitent...

  • Spécialiste en Support Informatique Avancé

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Description du PosteRejoignez AXEPTA SA et devenez Spécialiste en Support Informatique Avancé dans un environnement financier dynamique !MissionFournir un support technique de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes, notamment les traders et les équipes d'investissement.Assurer la gestion et le suivi des incidents IT, des demandes de support et des...

  • Spécialiste en Conception de Cloisons Intérieures

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz PGN Group Vollzeit

    Notre équipe recherche un Spécialiste en Conception de Cloisons IntérieuresCe poste est parfait pour vous si vous avez la passion de travailler dans l'aménagement intérieur et que vous êtes motivé par la création d'environnements fonctionnels et esthétiques.MissionPosez et concevez différents types de cloisons intérieures, garantissant une...

  • IT Support Spécialiste des Systèmes

    vor 3 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    AXEPTA SA recherche un IT Support Spécialiste des Systèmes pour son équipe.Salaire estimé : 55 000 CHF par anDescription du posteEn tant que IT Support Spécialiste des Systèmes, vous serez responsable de la prise en charge technique et de la résolution des incidents sur site pour garantir une continuité optimale des opérations bancaires.Missions...

  • Spécialiste en Support Administratif

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Cross Systems Vollzeit

    Cross Systems est un pôle d'excellence et d'innovation riche d'une longue expérience, où nous créons des systèmes technologiques pour sécuriser et optimiser les processus et les données. En tant qu'acteur incontournable du marché Suisse/Français depuis 1987, nous collaborons exclusivement avec des clients grands comptes dans des secteurs...

  • Spécialiste en Support Niveau 1 Banque Privée

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Academic Work Switzerland recherche un Spécialiste en Support Niveau 1 pour rejoindre une équipe dynamique d'une banque privée prestigieuse à Genève.A propos du posteNous recherchons quelqu'un de compétent et motivé pour fournir une assistance de premier niveau aux internes, prendre en charge les demandes d'assistance et résoudre les incidents de...

  • Spécialiste Qualité en Horlogerie

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz One Placement Carouge Secteur Industrie Vollzeit

    Découvrez notre offre d'emploiDepuis de nombreuses années, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie.Votre rôleRéaliser les contrôles des composants mouvements tant au niveau de...

  • Spécialiste en Infrastructure Télécom

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Vollzeit

    Activités Principales∙ Installation des Équipements : Installer les différents équipements du service (téléphones, commutateurs, antennes wifi, systèmes de vidéoconférence, boîtiers IPTV, etc.) dans des bâtiments existants.∙ Visites sur Site : Effectuer les visites sur site liées aux requêtes ITSM ou sur demande des secteurs afin d'assainir...

  • Plombier-Spécialiste d'Eau

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Manpower CH Vollzeit

    Description du poste Nous recherchons un plombier-spécialiste d'eau pour l'entreprise de Manpower CH à Genève. Votre mission consiste à installer des appareils sanitaires neufs et en rénovation, découper, assembler et souder des tubes, poser et ajuster les conduites d'eau ainsi que lire des plans.Vos responsabilités- Installation d'appareils...

  • Spécialiste en Gestion de Paiement

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Michael Page recherche un Spécialiste en Gestion de Paiement pour rejoindre son équipe IT.Voici un aperçu de la fonction :Salaire estimé : 60 000€ - 80 000€ par an (selon l'expérience et le profil du candidat).Description du poste :Compétences clésAnalyser et comprendre les processus de facturation B2C, incluant la gestion des notes de crédit,...

  • Spécialiste en Analyse de Business IT

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Spécialiste en Analyse de Business ITAvec plus de 125 ans d'expérience, le Touring Club Suisse est une organisation sans but lucratif qui fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable en Suisse. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Analyse de Business IT pour rejoindre notre équipe IT Business Analyse.Rôle et...

  • Spécialiste en toitures qualifié

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz PGN Group Vollzeit

    PGN Group recherche un Spécialiste en toitures qualifié pour renforcer son équipe à Genève.SalairesLe salaire prévu pour ce poste est de 55 000 CHF par an.DépartementCouvreur, toiture, charpente, étanchéité, isolant.Fonction principaleNous recherchons un Spécialiste en toitures qualifié pour travailler sur des chantiers dans le canton de Genève....

  • Spécialiste en Taillage

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mission Principale : Le spécialiste en taillage est en charge de l'assurage du bon fonctionnement du taillage, en réglage et en production. Attributions : - Réglage des machines de taillage reprise (Machine Affolter) - Réalisation du taillage - Vérifier la disponibilité des outillages et consommables pour les OF et établir le bon de commande si...

  • Spécialiste en TI

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz jobup Vollzeit

    Rejoignez notre équipe technique en tant que Spécialiste en TI et contribuez à l'évolution de nos logiciels.Compétences requises :Installation et configuration de logiciels chez nos clientsMise à jour des versions de nos logicielsSupport technique et assistance pour nos clientsAdministration des infrastructures internesConnaissances en...

Spécialiste en Support Fonctionnel ITSM

vor 1 Monat

Genf, Genf, Schweiz Aéroport International de Genève Vollzeit
Professionnel de l'IT

Votre domaine d'activité

Vous rejoindrez l'équipe de l'Aéroport International de Genève comme professionnel de l'IT, à l'écoute des clients. Vous aurez la charge d'assurer un support fonctionnel autour des domaines de l'ITSM, au sein du service Gouvernance SI de la Direction technologies.

Vos missions
  • Collecter, analyser et hiérarchiser les demandes fonctionnelles liées à l'ITSM afin de faire évoluer les processus et les outils en place
  • Être force de proposition, participer à l'optimisation et piloter les activités/tâches liées à l'amélioration des outils ITSM, du catalogue de services et des processus qui lui sont liés
  • Piloter et développer le reporting liés aux outils ITSM afin de le mettre à disposition des différentes parties prenantes
  • Superviser, vérifier et informer sur la qualité des données saisies dans nos outils ITSM, ceci en collaboration avec nos équipes techniques
  • Apporter aux utilisateurs une aide en matière d'utilisation des outils ITSM et contribuer à la résolution de toutes difficultés que ceux-ci rencontrent
  • Participer activement à la planification et à la réalisation des projets du service
  • Définir, proposer et tenir à jour les documentations et sites d'informations utiles et nécessaires liés au domaine d'activité
  • Soutenir l'équipe du Service Desk sur le traitement des cas complexes
  • Assurer périodiquement un service de piquet (y compris certains week-ends et jours fériés)
Compétences recherchées
  • Être au bénéfice d'une formation supérieure technique ou en informatique de gestion
  • Avoir de bonnes connaissances d'ITIL et des outils ITSM
  • Avoir la connaissance des méthodes Agiles et de la sécurité informatique
  • Être dynamique, innovateur et orienté client tout en faisant preuve de rigueur et d'organisation
  • Avoir la capacité d'anticiper les besoins et d'assumer des responsabilités
  • Être sensible aux enjeux liés au développement durable ainsi qu'à l'environnement
  • Faire preuve d'une parfaite aisance dans les relations humaines et avoir un bon esprit d'équipe
  • Avoir un très bon niveau d'expression écrite et d'orthographe en langue française et de bonnes connaissances en anglais