Fachkraft für Spezialisierte Pflegemanagement

vor 4 Wochen


St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz AXA Vollzeit
Deine Rolle

Als Fachkraft für Spezialisierte Pflegemanagement bei AXA bist du der Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden in der Region St. Gallen und Rheintal. Du unterstützt sie bei der Lösung von komplexen Sachverhalten im Bereich Unfall und Krankheit.

Deine Aufgaben
  • Fallführung im Care Management, einschließlich Abklärung und Umsetzung von Kundenanliegen bei versicherten Personen
  • Vermittlung bei Arbeitsplatzkonflikten
  • Integrationsbegleitungen
  • Beratung von Arbeitgebern und Arbeitnehmern bei Erkrankungen/Unfällen in deinem Betreuungsgebiet
  • Verhandlungen und Koordination mit Leistungserbringern, Rechtsvertretern, Behörden, Amtsstellen, Sozial- und Privatversicherern sowie weiteren Beteiligten
  • Klärung von komplexen Sachverhalten im Bereich Unfall und Krankheit, einschließlich Besprechung vor Ort und Dokumentation der Ergebnisse
Deine Qualifikationen
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Schaden Personenversicherung
  • Privat- oder Sozialversicherungsfachausweis oder ähnliche Ausbildungen
  • Selbstständiges, effizientes und sehr kundenorientiertes Arbeiten mit Durchsetzungsvermögen
Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung.

Erfahre mehr über die AXA.



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