Professioneller Citrix-Systemingenieur

Als Professional Citrix-Systemingenieur bei Rocken bist du Teil des Service Operations Teams, das den 2. und 3. Level Support für unsere Kunden leistet. Du bist ein wichtiger Teil des Competence Centers und bringst deine Expertise im Bereich Citrix ein, um komplexe Probleme und Aufgaben zu lösen.

• Betreuung und Weiterentwicklung der Citrix-Infrastruktur bei unseren Kunden
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Cloud-Services, die auf Citrix basieren
• Konzeption, Installation, Unterhalt und Dokumentation von Kundenplattformen
• Analysieren von Störungen und Fehlerzuständen, Einleiten und Überwachen von Massnahmen und deren Behebung
• Einsetzen der geeigneten Methoden, Techniken, Standards und Tools für den Aufbau und Betrieb der Systeme
• Umsetzung kleinerer Projekte und Projektunterstützung von grösseren Projekten

• Du hast eine Informatik-Grundausbildung sowie entsprechende fachliche Weiterbildungen abgeschlossen und mindestens 6 Jahre Praxis-Erfahrung gesammelt
• Du bringst fundierte Kenntnisse mit Citrix PVS, Virtual Apps (XenApp) und Storefront mit und hast idealerweise Erfahrungen mit Citrix ADC (Netscaler)
• Incident, Service Request, Change und Problem Management sind für dich keine Fremdwörter (idealerweise ITILv3 Foundation Ausbildung)
• Wenn's mal hektisch wird, bleibst Du ruhig und behältst den Überblick - sprich: Du bist belastbar
• Das Arbeiten im Team motiviert Dich, deshalb begegnest Du Deinen Arbeitskolleginnen & -kollegen freundlich und aufgeschlossen - den Kunden natürlich ebenso
• Du bist wortgewandt, kannst Dich in Deutsch mündlich wie schriftlich gekonnt ausdrücken und bist auch punkto Englisch mündlich und schriftlich sattelfest

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien