Collaborateur-Trice en Service Interne pour les Bureaux de Vente de Tavannes

vor 4 Wochen


Tavannes Tramelan, Schweiz AXA Vollzeit
Tu es le candidat idéal pour ce poste ?

Nous recherchons une personne orientée client, motivée et disposée à développer ses compétences dans le domaine du service et du soutien commercial. Si tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans ce domaine, nous souhaitons te connaître

Tes responsabilités :
  • Conseiller et assister les clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence
  • Assister les conseillers en assurance dans la prise de rendez-vous avec leurs clients
  • Préparer et suivre les rendez-vous avec les clients, appuyer les équipes de conseillers dans leurs tâches
  • Rédiger des offres et des propositions d'assurances
  • Entretenir des contacts étroits et permanents avec les équipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions administratives
  • Echanger fréquemment avec les différents départements du siège régional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
  • Correspondre généralement et effectuer des tâches administratives de l'agence liées au service interne
Tes qualifications et tes talents :
  • Tu as terminé une formation commerciale et tu as une première expérience professionnelle dans l'administration. Des connaissances du secteur de l'assurance sont un réel avantage.
  • Ton intérêt pour le conseil et pour la vente est marqué, ta motivation à te former sur nos produits et les processus internes est présente
  • Ta personnalité est orientée service et tu as une facilité dans les contacts avec autrui et un excellent esprit d'équipe. Tu cherches des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et tu sais t'adapter à toute situation
  • D'un tempérament positif et dynamique, tu es fiable et flexible tout en restant à même de résister au stress en restant efficace en toute circonstance
  • Tu maîtrises le français tant à l'oral qu'à l'écrit, toute autre langue est un atout complémentaire
  • Tu résides dans notre zone d'activité et tu as une bonne connaissance du tissu économique local
  • Tu as de l'aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numériques
À propos d'AXA :

Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'assurance, nous recherchons des personnes motivées et disposées à développer leurs compétences dans notre équipe.

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Pour toute question concernant ce poste, nous te remercions de nous contacter par email à l'adresse suivante : maryline.kneuss@axa.ch



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