Berater/in für Kundenbetreuung

vor 2 Wochen


Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Berater/in für Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung des Teams Auftragsmanagement ISCeco. Sie ermitteln die Markt- und Kundenbedürfnisse und erstellen und pflegen das Kundenauftrags- und Projektportfolio.

  • Fachliche Führung des Teams Auftragsmanagement ISCeco
  • Zuständigkeit für die Ermittlung der Markt- und Kundenbedürfnisse
  • Erstellen und Pflegen des Kundenauftrags- und Projektportfolios
  • Verantwortlich für die Weiterentwicklung und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu unseren Kunden in der Bundesverwaltung
  • Verantwortliche Ansprechstelle für sämtliche Kundenanliegen und Kundenbedürfnisse
  • Abschluss und Einhaltung von Leistungsvereinbarungen sowie Leistungsnachweis
  • Leitung von Fachgruppenmeetings und Vertretung des ISCeco in Projekt-, Fachausschüssen und Fachkonferenzen
Ihr Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Berater/in mit hoher Sozialkompetenz, selbständiger und exakter Arbeitsweise, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen. Sie verfügen über ausgeprägte konzeptionelle, analytische und redaktionelle Fähigkeiten und haben ein Flair für Zahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge.

  • Abschluss einer höheren Fachausbildung im Bereich Betriebswirtschafter/in HF, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Hohe Sozialkompetenz, selbständige und exakte Arbeitsweise, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen
  • Ausgeprägte konzeptionelle, analytische und redaktionelle Fähigkeiten
  • Flair für Zahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge
  • Fundierte Kenntnisse der SAP-Funktionalitäten im SAP S/4HANA Modul FI/CO für finanztechnische Belange
  • Gute aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen SAP-SD-Spezialisten, der die bestehenden und zukünftigen SAP-Vertriebslogistik-Lösungen der gesamten Bundesverwaltung sicherstellen kann.Unterstützung und Betrieb der SAP-Vertriebslogistik-LösungenErstellung von technischen Spezifikationen für Anpassungen im SAP-Modul SDKoordination und Zusammenarbeit mit der...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direktion für Ressourcen DR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sparringpartner für die Linienvorgesetzten und die Mitarbeitenden der Direktion für Ressourcen (DR) im In- und Ausland in allen Themen des Personalmanagements:Führungsunterstützung und LaufbahnberatungPersonaleinsatz und PersonalentwicklungEin- und AustrittsprozesseCase- und KonfliktmanagementKlärung arbeitsrechtlicher FragenBeratung zu...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen AIX Experten mit IBM Power Erfahrung, der unsere moderne und innovative IBM Power Plattform weiterentwickeln und optimieren kann. Du wirst Teil unseres agilen Teams sein und die Service-Weiterentwicklung sowie das Beraten und Umsetzen von Kundenprojekten in Bezug auf Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Systemingenieur, der innovative und wirtschaftliche AIX-Marktleistungen betreiben kann.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Unix-Services weiterzuentwickeln, Automatisierungen für den effizienten Betrieb umzusetzen und System-Audits durchzuführen.Wir erwarten, dass der Kandidat in Kundenprojekten mitarbeitet,...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    80%-80% / ZollikofenWieviel IT-Expertise steckt in dir?Auf unserer modernen und innovativen IBM Power-Plattform betreiben wir Oracle-Datenbanken und SAP-HANA-Systeme, stellen das Engineering, die Bereitstellung und den LifeCycle sowohl der Plattform selbst als auch der AIX-LPAR sicher. Nutze deine Chance, die Service-Weiterentwicklung sowie das Beraten und...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen AIX- und Power-System-Experten, der unsere moderne und innovative IBM Power-Plattform betreut. Als System Engineer bist du für die Bereitstellung und den LifeCycle der Plattform sowie der AIX-LPAR verantwortlich. Du entwickelst innovative und wirtschaftliche AIX-Marktleistungen und unterstützt Kundenprojekte in...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Arbeitszeit: Vollzeit / ZollikofenWie viel IT-Expertise bringst du mit?Als erfahrener System Engineer im Bereich Enterprise Content Management bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb der IBM FileNet P8-Produktpalette. Du führst das Team in der Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen und optimierst bestehende Systeme unter...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Arbeitszeit: Vollzeit / ZollikofenWie viel IT-Expertise bringst du mit?Als erfahrener System Engineer im Bereich Enterprise Content Management bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb der IBM FileNet P8-Produktpalette. Du führst das Team in der Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen und optimierst bestehende Systeme unter...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Arbeitszeit: Vollzeit / ZollikofenWie viel IT-Expertise bringst du mit?Als erfahrener System Engineer im Bereich Enterprise Content Management bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb der IBM FileNet P8-Produktpalette. Du führst das Team in der Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen und optimierst bestehende Systeme unter...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Ihre AufgabenHardware- und Softwareprobleme analysieren und lösen; Neuanlagen von Hardware gemäß Vorgaben durchführenKunden bei Anwenderfragen und der Hardware-Produktepalette BIT beraten; Problemstellungen analysieren und Lösungsvorschläge erarbeitenKundenbedürfnisse aufnehmen und für Produktisierungen aufbereitenTechnische- und Benutzeranleitungen...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenProzesse und Kontrollsysteme des BIT prüfen und systematisch sowie fachgerecht beurteilen (Compliance-Auditing)Einhalten von geltenden Vorgaben/Gesetzen prüfen mit Fokus auf ITGC nach ISAE 3402Kader und Mitarbeitende beim Entwickeln von internen Kontrollen beratenMitarbeitende schulenKoordination/Reporting von internen Kontrollen...

  • ICT-Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    AufgabenAls ICT-Supporter/in bei der Bundesanstalt für Informatik und Telekommunikation BIT sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Hard- und Softwareprobleme analysieren und lösenKunden bei Anwenderfragen und Hardware-Problemen beratenKundenbedürfnisse aufnehmen und für Produktisierungen aufbereitenTechnische und Benutzeranleitungen...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenKonzeption, Entwicklung und Wartung von container-basierten Cloud-Services in einem agilen und interdisziplinären Team verantworten.Service-Architektur hinsichtlich Stabilität, Hochverfügbarkeit und Hybrid-Cloud weiterentwickeln und optimieren.Aktuelle technologische Trends verfolgen und Vorschläge für die strategische Ausrichtung der...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Systemdesigner, der Systemkonzepte für die Integration von hochverfügbaren Enterprise-Virtualisierungsplattformen entwickelt, um Cloud- und Microservices auf HPE Synergy-Hardware und VMware vSphere zu betreiben.Im Tagesgeschäft arbeitest du mit, analysierst und behebst Störungen/Fehler im Rahmen der...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Beschaffer für ICT-Güter, der unsere Kunden bei der Beschaffung von digitalen Lösungen unterstützt. Du wirst komplexe strategische Beschaffungen im Bereich von ICT-Gütern von der Analyse bis zur Vertragsunterzeichnung führen.Deine AufgabenKomplexe Beschaffungen im Bereich von ICT-Gütern...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenAls System Engineer IBM Power und AIX bei Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT wirst du folgende Herausforderungen annehmen:Die Entwicklung und Implementierung von innovativen AIX-Lösungen für die Optimierung von Betriebsprozessen.Die Weiterentwicklung von Unix-Services und die Umsetzung von Automatisierungen für den...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Plattform Engineer mit Fokus auf Virtualisierung, der sich auf die Entwicklung von Systemkonzepten für die Integration von hochverfügbaren Enterprise-Virtualisierungsplattformen spezialisiert hat.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Systemkonzepte für die Integration von...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Informatiker/in, der in komplexen Vorhaben für SAP Personal auf Basis von SAP On Premise HCM und Cloud-Anwendungen agiert.Als Teil unseres Teams wirst du mit verschiedenen Rollen im SAFe Kontext kollaborieren, um die/den Product Owner/in beim Weiterentwickeln seiner priorisierten Issues zu unterstützen.Wir...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit DEZA Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Finanz- und Verwaltungsspezialist/in sind Sie mitverantwortlich für die Gesamtplanung und die Qualitätssicherung im Bereich Administration und Finanzen der Sektion Horn von Afrika und Zentralafrika. Sie verantworten die Verwaltung, Überwachung und Kontrolle der Budgetierung, Finanz- und Ausgabenplanung von Projekten und Programmen, das...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine RolleAls Compliance Officer Professional bei Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT übernimmst du eine zentrale Aufgabe im Bereich der IT-Compliance. Deine Hauptverantwortung besteht darin, die Prozesse und Kontrollsysteme des BIT zu überprüfen und zu beurteilen. Dazu gehören die Prüfung von geltenden Vorgaben und Gesetzen,...