Fachwirtschaftlicher Verantwortungsmanager im Geschäftsbereich

Schwyzer Kantonalbank ist eine der führenden Banken in der Region. Als Senior Application Manager/in Business suchen wir zur Ergänzung unseres Teams nach einer fachlich versierten Persönlichkeit.

Die digitale Transformation ist für uns ein wichtiger Schritt, um unsere Kunden besser zu bedienen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. In dieser Funktion werden Sie Teil eines dynamischen und aufgestellten Teams, das sich mit der Weiterentwicklung unserer Applikationen beschäftigt.

Berufliche Ausrichtung:

• Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Gesamtverantwortung als Applikationsverantwortliche/r für das neue Customer-Relationship-Management Systems (CRM) übernehmen, inklusive dem Teilbereich Sales und Marketing Automation (SMA)
• Betrieb und Wartung der betreuten Business Applikationen
• Übernahme einer tragenden Rolle im strategischen Projekt zur Einführung eines neuen CRM- und SMA-Systems
• Gestaltung der Weiterentwicklungs-Roadmaps der betreuten Applikationen und Erarbeitung konkreter Anforderungen
• 2nd Level Support bei Incidents und technische Unterstützung der Kundenberater
• Koordination und Verantwortung für die Releaseplanung inklusive Testing
• Durchführung von Anwenderschulungen im Bereich der verantworteten Applikationen

Voraussetzungen:

• Abschluss einer höheren Fachschule oder Hochschule, vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich CRM, vorzugsweise BSI Customer Suite
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Application Management oder Business Analyse sind zwingend
• Gute Erfahrung im Bereich Finanzdienstleistung und in der Zusammenarbeit mit Vertriebsmanagement, Marketing & Sales oder Business Development
• Gute konzeptionelle Fähigkeiten und Umsetzungsstärke für die Weiterentwicklung der Vertriebsunterstützung
• Fachwissen im Bereich des Core Banking Systems Finnova von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hohes Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind ein verlässlicher Teamplayer und begegnen Menschen und Veränderungen stets offen

Perspektiven:

• Ein spannender und verantwortungsvoller Arbeitsbereich
• Eine Arbeitgeberin, die Ihnen die Chance bietet, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Sie dabei mit vielen Angeboten unterstützt
• Ein attraktives Gesamtpaket mit vielen Benefits, hoher Flexibilität und hybrider Arbeitsform

Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln und sich langfristig einzubringen. Wir bieten ein monatliches Gehalt von etwa 8000 bis 12000 Euro, abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten. Sollten Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.