Chargé.e de Relation Client et Administration
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Mission
Vous serez en charge de la gestion du service clients, incluant le traitement des réclamations et incidents clients, les demandes d'information concernant l'entreprise ainsi que la gestion des commentaires Google.
Au sein de l'équipe, vous contribuerez aux projets internes liés à l'organisation de l'entreprise et produirez divers supports de communication, notamment pour informer la clientèle en cas de perturbations du trafic ou de travaux.
Votre profil- Employé.e de commerce ou formation équivalente dans l'administration ou la relation client
- 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Excellentes compétences rédactionnelles en français
- Sens de l'organisation et des priorités
- Personnalité avec une capacité de travail élevée et une bonne résistance au stress
- Excellente maîtrise des outils informatiques usuels, connaissance et pratique de l'IA, un plus
Nous offrons
Un poste varié dans un environnement évolutif. Des conditions de travail attractives ainsi que des avantages liés aux transports publics. Possibilité de télétravail 1 jour par semaine.
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz TRAVYS SA VollzeitTRAVYS SA est une entreprise de transports publics réputée dans le Nord vaudois. Elle exploite 3 lignes de chemins de fer et plusieurs lignes de bus dans la région du Jura-Nord vaudois. Cette dernière compte environ 300 collaboratrices et collaborateurs.\ Nous agissons quotidiennement pour promouvoir une mobilité responsable.\\[nbsp]\ Notre...
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Responsable de la Relation Clientèle et de l'Administration
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz TRAVYS SA VollzeitNous sommes TRAVYS SA, un leader dans les transports publics du Nord-vaudois.\Notre objectif est de proposer des services de mobilité de qualité à la population locale.\Pour atteindre cet objectif, nous recherchons un candidat qualifié pour occuper le poste d'assistant(e) Relation Client et Administration.\Poste Offered\L'assistant(e) Relation...
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Gestionnaire des Relations Clientèles et Administratives
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz TRAVYS SA VollzeitContexte métier : Le domaine des transports publics est très dynamique et demande une grande adaptabilité.\Le rôle d'assistant(e) Relation Client et Administration nécessite d'être capable de gérer les attentes des clients avec professionnalisme et efficacité.\Rôle Offert\L'assistant(e) Relation Client et Administration sera responsable...
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitDécouvrez notre Offre d'EmploiLa Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion du Vaud recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de la Stratégie Numérique et des Relations Publiques.MissionL’objectif principal est de concevoir et mettre en œuvre une stratégie globale de communication numérique, intégrant les différents...
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Chargé.e d'intervention réseau eau gaz
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz JobUp VollzeitPoste de Chargé.e d'intervention réseau eau gazLa ville d'Yverdon-les-Bains met en concours un poste de Chargé.e d'intervention réseau eau gaz. Ce poste est responsable de la construction, de la maintenance et de l'optimisation du réseau de distribution d'eau potable et de gaz.Missions clés :Réaliser les travaux de construction des...
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Gestionnaire de projets et relation client
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Flexsis Yverdon-les-bains VollzeitFonctionL'entreprise recherche un assistant commercial et administratif expérimenté pour rejoindre son équipe en Suisse. Vous serez chargé(e) de gérer les processus de vente et d'administration, ainsi que de collaborer étroitement avec le responsable du département. Vos tâches comprennent : Suivi des offres et commandes; Gestion des documents...
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Expert relations clients privés
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Banque Valiant SA VollzeitDescription de la fonction - Banque Valiant SA : Le Conseiller/-ère clientèle privée et commerciale 80 que nous recherchons doit posséder un excellent savoir-faire dans la gestion de portefeuille clients, capables de développer sa propre stratégie complète.\helpers:Rôle et responsabilités:Élaborer et exécuter sa propre stratégie de développement...
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Spécialiste en gestion de compte client
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitS'adapter à un environnement changeant, prendre en charge de nouveaux défis et contribuer au succès de l'entreprise sont autant d'enjeux clés du poste de spécialiste en gestion de compte client. Si vous êtes passionné par le monde des affaires et souhaitez relever ces challenges, nous sommes à la recherche de vous !MissionGérer les relations avec...
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Chef de service Communication Stratégique
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitProfessionnalismeVous serez rattaché à la direction et membre de la direction élargie. Vos missions seront les suivantes :Stratégie institutionnelleElaborer et déployer la stratégie de communication institutionnelle, digitale et de relations publiques pour l'interne et l'externe, en cohérence avec les objectifs stratégiques de la HEIG-VD.Conduite du...
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Chef de Communication Stratégique
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitDescription du posteLa Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud recherche un Chef de Communication Stratégique pour rejoindre son équipe.Mission principaleL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre la stratégie de communication institutionnelle, digitale et de relations publiques pour la HEIG-VD. Cela implique de...
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Chef de stratégie communicationnelle
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitRattaché à la Direction et membre de la direction élargie, vos missions sont les suivantes :Objetifs principauxDévelopper et mettre en œuvre une stratégie de communication institutionnelle, digitale et de relations publiques, pour l'interne et l'externe, en cohérence avec les objectifs stratégiques de la HEIG-VD.Diriger le service et gérer les...
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Assistant(e) de Ressources Humaines et Communication
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Bobst Régie immobilière SA VollzeitFaites partie de notre équipe motivéeNous recherchons un(e) Assistant(e) RH, Marketing et Administratif-ve pour rejoindre notre équipe enthousiaste et collégiale. Vous serez chargé(e) de la gestion des talents, des affaires internes et des communications.Mission de l'entrepriseNos objectifs sont de fournir des services exceptionnels aux employés et...
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitL'Haute École d'Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud recherche un universitaire confirmé pour occuper le poste de Professeur HES associé en mécanique et conception.ObjetL'objectif de ce poste est d'assurer la formation et la recherche dans le domaine de la mécanique appliquée, de la conception mécanique ou d'autres cours...
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Banque Valiant SA VollzeitNotre offreNous recherchons un spécialiste en conseil financier privé et commercial pour rejoindre notre équipe de professionnels. En tant que conseiller, vous aurez la responsabilité d'accompagner les clients dans leurs décisions financières.Vos missionsConseiller les clients privés, indépendants et PME dans le domaine des placements, financements...
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Expert Environnement Construit et Géoinformation
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitDescription du posteLa Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud recherche un expert en environnement construit et géoinformation pour rejoindre son équipe. Ce poste est offert dans le département Environnement construit et géoinformation (EC+G) au sein de l'institut d'ingénierie des territoires (INSIT). RôleVous serez chargé de...
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Spécialiste en Vent e et Développement Commercial
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz ABB Schweiz AG VollzeitDescription du PosteL'ingénieur commercial en installation électrique occupera le poste de chef de vente dans la région suisse alémanique. Il/Elle sera responsable de développer et de maintenir des relations avec les clients clés du secteur B2B dans le domaine de l'électricité, notamment les ingénieurs et les entreprises spécialisées en...
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitL'Haute École d'Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud offre une opportunité unique pour un professionnel expérimenté de rejoindre son équipe pédagogique comme Professeur HES associé en mécanique et conception.Mission principaleL'objectif principal consiste à enseigner aux étudiants en ingénierie dans le domaine de la mécanique...
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud VollzeitDescription du PosteLa Haute Ecole d'Ingénierie et de Gestion de Vaud recherche un Ingénieur en conception mécanique pour enseigner aux étudiants dans le domaine de la mécanique appliquée, de la conception mécanique et des cours spécialisés.Missions Principales :Enseigner aux étudiants en ingénierie dans les domaines mentionnés...
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Spécialiste des Ressources Humaines et du Marketing
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Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Bobst Régie immobilière SA VollzeitRejoignez-nous pour une aventure professionnelle inoubliable ! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste qui partage nos valeurs et qui est prêt(e) à grandir avec nous. Avec nous, vous serez amené(e) à travailler sur divers projets tels que :La gestion des relations avec les clients et les partenaires.L'amélioration continue de nos processus...