IT-Supporter Service Desk

vor 4 Wochen


Muri b Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich in das Spitalumfeld einbringen möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur bereitstellen und die Anwender unterstützen.

Aufgaben
  • Einsatz im Servicedesk der ICT
  • Unterstützung der Anwender
  • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
  • Triage, Verfolgung und Eskalation von Tickets
  • Ausführung operativer Routineaufgaben
  • Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
  • Weiterentwicklung der ICT-Services
Voraussetzungen
  • Ausbildung als Informatiker EFZ oder mehrjährige Erfahrung in der Informatik
  • Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerk- und Druckerwartung
  • Starke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift) sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Verantwortungsbereitschaft, gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Technologien
  • Bereitschaft für Pikettdienste
Chancen

Als Teil unseres Teams können Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und sich im Wachstum befindenden Spital erwarten. Sie haben viel Eigenverantwortung und können sich auf ein engagiertes Team freuen.



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  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) für unseren Kunden aus der Kommunikationstechnik. Wenn Du Dich für IT-Themen begeistern lässt und gerne mit Kunden und Users interagierst, bist Du bei uns genau richtig.Als IT Service Desk Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Users. Du bearbeitest Tickets und Requests,...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) für unseren Kunden aus der Kommunikationstechnik. Wenn Du Dich für IT-Themen begeistern kannst und gute Kommunikationsfähigkeiten hast, bist Du bei uns genau richtig.Als IT Service Desk Mitarbeiter wirst Du mit Kunden und Usern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem kommunizieren. Du wirst Tickets und...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und organisierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und Benutzern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Erstellung, Priorisierung und Weiterverarbeitung von Tickets und Requests, sowie die Bearbeitung von Eskalationen und...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Desk Mitarbeiter bei univativ Schweiz AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden sich auf die Kommunikation mit Kunden und Nutzern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem konzentrieren. Du wirst Tickets und Requests erstellen,...


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    AufgabenAls IT Service Desk Mitarbeiter bei univativ Schweiz AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden sich auf die Kommunikation mit Kunden und Nutzern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem konzentrieren. Du wirst Tickets und Requests erstellen,...


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