Systemadministrator mit Kundendienstexpertise

Arbeitsplatz

Wir suchen in Biel einen erfahrenen Kundensupporter, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.

Lohn

Der monatliche Lohn für diesen Job beträgt etwa 80 bis 100 Prozent des Branchendetals, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgabenbereich

Als Systemadministrator mit Kundendienstexpertise bist du für die Lösung von IT-Problemen bei unseren Kunden verantwortlich. Dazu gehören unter anderem:

• Support-Anfragen beantworten
• Tech-Expertenrolle übernehmen
• Regelmäßige Kundentermine durchführen
• Ideen für die Weiterentwicklung unserer Managed Services entwickeln
• Sicherheitschecks durchführen
• Wartungsarbeiten durchführen
• IT-Projekte als Teamplayer begleiten

Anforderungen

Dafür benötigen wir jemanden, der über eine Informatiklehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation verfügt und Freude am Problemlösen hat.

Die gewünschten Eigenschaften sind:

• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Fach- und Sozialkompetenz
• Lernbereitschaft
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachkenntnisse)
• Zuhören, verstehen, lösen

Vorteile

Wir bieten Ihnen folgende Vorteile an:

• Vielseitiger Arbeitsalltag
• Einfache Strukturen und kurze Wege
• Flexibilität bei der Arbeit
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung

Über uns

LAN Computer Systems AG ist ein Unternehmen, das sich auf Managed Services spezialisiert hat.