Patientenbetreuungsexperte/Management

Vor 2 Tagen

Muri AG, Aargau, Schweiz Spital Muri Vollzeit
Aufgaben

Als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Notfallaufnahme sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Verträgen in der Notfallaufnahme und die Einhaltung von Termen und Tarifen. Darüber hinaus sind Sie Ansprechperson bei fachlichen, versicherungs- und systemtechnischen Anfragen von internen und externen Stellen.

Eine Auswahl Ihrer Aufgaben wird sein:
  1. Mitverantwortung für die termingerechte und tarifkonforme Einhaltung der Verträge in der Abwicklung der Kostengutsprache in der Notfallaufnahme.
  2. Ansprechperson bei fachlichen, versicherungs- und systemtechnischen Anfragen von internen und externen Stellen.
  3. Sicherstellung des Empfangs der Notfallaufnahme.
  4. Pflege von Stammdaten sowie diverse administrative Tätigkeiten.
  5. Bedienung der Telefonzentrale (Weiterleitung von Anrufen sowie Erteilung von Auskünften).
  6. Bereitschaft für die Arbeit im Schichtbetrieb (Arbeitszeiten zwischen 6.30 und 22.30 Uhr inkl. Wochenende und Feiertage gemäß Dienstplan).

Voraussetzungen

Wir suchen jemanden mit folgenden Qualifikationen:
  • Medizinische Ausbildung (Arztsekretärin, MPA) mit kaufmännischem Flair oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Spital- oder Versicherungsbereich.
  • Ausgewiesene Berufserfahrung in einer Patientenaufnahme oder in einer Kranken-/Unfallversicherung im Bereich der Leistungsabwicklung.
  • Kenntnisse in der medizinischen Terminologie.
  • Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil.
  • Sichere IT-Anwenderkenntnisse im MS-Office (Word, Outlook, Excel).
  • Lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Flexibilität sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Professionelles Umfeld

Wir bieten Ihnen ein professionelles Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.