Kundenservice-Beauftragter

vor 3 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erreichung unserer Ziele spielen.

Aufgaben
  • Ein exzellentes Kundenerlebnis schaffen
  • Als erste Ansprechperson für alle Anliegen unserer Kunden
  • Fragen zu Spielen oder Funktionen unserer Plattform, zu Ein- und Auszahlungen, Boni oder dem Sozialkonzept beantworten
  • Als Teamplayer mit freundlicher Kommunikation und Flexibilität einen reibungslosen und effizienten Geschäftsablauf sichern
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen
  • Kommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch
  • Sicherstellung einer sehr hohen Kundenzufriedenheit
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
  • Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Schnelle und unkomplizierte Kommunikation via Live-Chat, E-Mail und Telefon
  • Teamplayer-Spirit und gute Umgangsformen
  • Vernetztes Denken und Offenheit für neue Situationen
  • Technisches Flair um mit Leichtigkeit unterschiedliche webbasierte Tools und Webbrowser parallel zu bedienen
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Englisch und Italienisch sowie weitere Sprachen von Vorteil
  • Hohe Zuverlässigkeit sowie Bereitschaft zum Leisten von Abend- und Wochenenddiensten
  • Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)
  • Mindestalter 18 Jahre
Was wir bieten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
  • Zukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur
  • Marktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits
  • Kollegiales und multikulturelles Team
  • Mitarbeiter Social Club mit regelmäßigen Anlässen
  • Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen
  • Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen eine Person, die sich auf den Kundenservice im Gesundheitsmarkt spezialisiert hat und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im KundenserviceGute Branchenkenntnisse im...


  • Bern, Bern, Schweiz Christophe Livache Vollzeit

    Sie sind ein motivierter und kundenorientierter Einzelperson, der Herausforderungen sucht und gern Lösungen für Kunden anbietet.Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice-Beauftragter sind Sie für die Betreuung der bestehenden Kunden und die Gewinnung neuer Kunden in Ihrem anvertrauten Gebiet verantwortlich.Qualifikation und VoraussetzungenUm dieses...


  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Kundenservice-BeauftragterIn der Umgebung von Bern, sucht ein führender Anbieter im Bereich Büromaterial in der Schweiz einen Kundenbetreuer.Aufgaben:Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in mind. 2 Landessprachen (D/F/I)Bestellungseingabe im ERP-SystemTelefonische und schriftliche Kundenberatung bei SpezialanfragenKontaktieren...


  • Bern, Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City Vollzeit

    Was wir von Dir erwartenAls Kundenservice-Beauftragter bist Du der erste und letzte Punkt für unsere Gäste. Du bist die freundliche Stimme am Telefon, die freundliche Miene im Empfang und die hilfsbereite Hand, die unsere Gäste unterstützt. Du bist der Experte für alles, was unsere Gäste benötigen.Deine AufgabenAnsprechpartner für alle...


  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Beauftragter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu unseren Spielen, Funktionen und Services, sowie zu Ein- und Auszahlungen, Boni und unserem Sozialkonzept. Sie sichern einen reibungslosen und effizienten Geschäftsablauf und arbeiten eng mit unseren internen und externen Abteilungen...


  • Bern, Bern, Schweiz Langl & Partner og Vollzeit

    Bei Langl & Partner og suchen wir nach qualifizierten Mystery Shopping-Beauftragten in der ganzen Schweiz, insbesondere in Bern. Als Kundenservice-Beobachter werden Sie unsere renommierten Kunden dabei unterstützen, ihre Dienstleistungen zu verbessern.AufgabenWir suchen nach Menschen, die sich für Mystery Shopping begeistern und ihre Beobachtungen und...


  • Bern, Bern, Schweiz ESL Education Vollzeit

    Leistungen und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Offizier bei ESL Education sind Sie für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anmeldungen über unser internes CRM-System, die Verwaltung der Kundendateien, die Fakturierung von Buchungen und die Sicherstellung des...


  • Bern, Bern, Schweiz randstad - high Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Quereinsteiger, der sich für eine Herausforderung im Pflegebereich begeistern kann.Als Patiententransport-Beauftragter wirst du Patienten in verschiedenen Lebenssituationen von A nach B begleiten und unterstützen.Deine Aufgaben umfassen:Begleitung von Patienten im Rollstuhl oder im...


  • Bern, Bern, Schweiz Helvetas Vollzeit

    Helvetas ist eine Organisation für internationale Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe. Unser Ziel ist eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben, die natürlichen Ressourcen nachhaltig nutzen und zur Umwelt Sorge tragen.Wir suchen für unser Team in Bern eine neue/r Lernende/r, die sich für die...


  • Bern, Bern, Schweiz Helvetas Vollzeit

    Helvetas ist eine Organisation für internationale Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe. Unser Ziel ist eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben, die natürlichen Ressourcen nachhaltig nutzen und zur Umwelt Sorge tragen.Wir suchen für unser Team in Bern eine neue/r Lernende/r, die sich für die...


  • Bern, Bern, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    **Über uns**Inventx AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Kundenservice spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für die Herausforderungen des Kundenservice interessieren.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Technische Störungsmeldungen bearbeiten**: Wir...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und hoher Servicequalität betreut.Was du bewirken kannstGewährleiste die Einhaltung der festgelegten Abläufe im Kundenservice und bearbeite telefonische und schriftliche Anfragen von Endkunden und Apotheken in Deutsch und...


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Gesundheitsmarkt begeistert und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung der Einhaltung von Abläufen im KundenserviceFührt eine qualitative und professionelle...


  • Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich für den Gesundheitsmarkt begeistert und eine hohe Kundenorientierung besitzt.Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung der Einhaltung von Abläufen im KundenserviceFührt eine qualitative und professionelle...


  • Bern, Bern, Schweiz Gehrig Group AG Vollzeit

    Wir suchen eine technisch versierte Person, die sich auf die Betreuung von Kunden in der Gastronomie spezialisiert hat.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Montage, Wartung und Reparatur von Maschinen und Anlagen bei Kunden.Einweisung von Mitarbeitern und Kunden in die Bedienung von Geräten.Beratung von Kunden in technischen Fragen.Verkauf und Vorstellung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Bernaqua Vollzeit

    Als Bademeisterin mit Führungsaufgaben bei Bernaqua bist du für die Sicherstellung eines sicheren und hygienischen Badeerlebnisses für unsere Gäste verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Führung des Teams Bad bei Abwesenheit des Teamleiters und des Teamleiter-Stellvertreters, die Organisation und Sicherstellung der Arbeitsabläufe sowie die...


  • Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Unser Anspruch an dich:Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Beauftragten/in, der sich auf die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen spezialisiert hat. Als Mitglied unseres IT-Teams wirst du die Benutzer in verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort unterstützen. Deine Aufgabe wird darin...

  • Kundenservice-Offizier

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ESL Education (Barcelona) Vollzeit

    Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Offizier bei ESL Education (Barcelona) bist du für die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt verantwortlich. Du wirst Anmeldungen bearbeiten, Kundendateien verwalten und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.QualifikationenUm diese Herausforderung zu meistern,...


  • Bern, Bern, Schweiz Polyquest AG Vollzeit

    Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten für die Position als Telefonbetreuer/in im Marktforschungszentrum. Diese Position eignet sich besonders für Student/innen, Hausfrauen und Wiedereinsteiger/innen, die ihre Fähigkeiten im Bereich Marktforschung und Kundenkontakt einbringen möchten. Die Einsätze erfolgen nach...


  • Bern, Bern, Schweiz Scherler 4 People & Marketing AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung in Bern. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenKundenbetreuung und -pflegeKundenansprache und -beratungKundenkontakt und -kommunikationQualifikationenHohe...