Energiewirtschaftsprojektanten

Als Leiter der Kundenplattform bei Virtual Global Trading AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung unseres Kundenplattformkonzepts.

Dies beinhaltet die Überwachung des Projekts, das Management der Teammitglieder und die Kommunikation mit den Kunden.

Ihre Aufgaben:

• Überwachung des Projekts
• Management der Teammitglieder
• Kommunikation mit den Kunden
• Implementierung und Onboarding unserer hochmodernen Energiewirtschafts-Software bei Energieversorgern, Verteilnetzbetreibern und weiteren VGT Kunden
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs nach der Implementierung
• Kundensupport im operativen Betrieb u.a. mit Fehler- und Optimierungsticketing über Jira
• Koordination interner und externer Projektressourcen
• Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Erstellung massgeschneiderter Angebote und Durchführung von Produktlösungspräsentationen
• Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung - Stetige Einbringung der Kundenfeedbacks für eine optimale Weiterentwicklung der Energiewirtschaftssoftware
• Teilnahme an Fachmessen und Branchenveranstaltungen zur Neukundengewinnung