Spécialiste des sinistres

vor 1 Woche


Genf, Genf, Schweiz Trupanion Vollzeit
Description du poste

L'entreprise Trupanion recrute un spécialiste des sinistres pour rejoindre son équipe. En tant que spécialiste des sinistres, vous serez chargé d'évaluer les sinistres en fonction de vos connaissances approfondies en médecine vétérinaire et des lignes directrices de Trupanion.

Responsabilités
  • Examiner les notes cliniques, les demandes d'indemnisation et les factures correspondantes afin de déterminer les résultats de l'indemnisation (admissible ou non admissible).
  • Effectuer des examens secondaires des demandes traitées par d'autres dans le cadre de notre processus d'appel.
  • Fournir un service clientèle phénoménal par téléphone ou par courriel aux vétérinaires traitants, au personnel hospitalier, aux spécialistes externes et aux propriétaires d'animaux concernant les demandes de remboursement actuelles, futures ou passées.
Exigences
  • Maîtrise de l'allemand et du français, ainsi que de l'anglais au niveau B2 ou supérieur.
  • Une compréhension approfondie de la terminologie médicale vétérinaire et des conditions médicales.
  • Trois ans ou plus de travail dans une clinique vétérinaire, en tant qu'assistant dans les soins aux patients.
  • Au moins un an d'expérience dans la fourniture d'un excellent service à la clientèle.


  • Genf, Genf, Schweiz Trupanion Vollzeit

    Présentation du posteTrupanion recherche un spécialiste des sinistres pour rejoindre son équipe de professionnels dévoués à l'indemnisation des soins vétérinaires. En tant que spécialiste des sinistres, vous serez chargé d'évaluer les sinistres en fonction de vos connaissances approfondies en médecine vétérinaire et des lignes...


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    vor 1 Woche


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    vor 1 Monat


    Genf, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit

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