Technischer Supportspezialist:in für Kommunikationstechnologie

vor 2 Wochen

Winterthur, Zürich, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit
Überblick

In diesem spannenden Job unterstützen Sie unsere Kunden bei Telefonie-Fragen und tragen dazu bei, eine hohe Benutzerzufriedenheit zu erzielen. Als erfahrener Techniker mit Erfahrung im IT-Support sind Sie in der Lage, komplexeste Probleme zu analysieren und effizient zu lösen.

Lohn

Der Arbeitsverdienst liegt bei etwa 80'000-100'000 Schweizer Franken pro Jahr, abhängig von Ihrer Berufserfahrung.

Aufgaben
  • Als wichtiger Teil unseres Service-Teams unterstützen Sie die Anwender bei Telefonie-Fragen und tragen damit zu einer hohen Benutzerzufriedenheit bei.
  • Beheben Sie Telefoniestörungen, führen Sie Voranalysen von Störungsmeldungen durch und leiten Sie diese an die zuständigen externen Partner weiter.
  • Sie unterstützen die Anwender im 1.- und zum Teil 2.-Level-Support in der Telefonie, sowohl Remote als auch vor Ort.
  • Bereitstellen, Installieren und Ausliefern neuer Telefon- und Softwarekomponenten.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik oder Telematik.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Telefoniesupport ist wünschenswert.
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit UC-Telefonie, Microsoft Teams.
  • Gute Kenntnisse über das Microsoft Windows 11-Betriebssystem.
Vorteile
  • Ein moderner Arbeitsplatz in einem urbanen, aufstrebenden Quartier in der Nähe des Hauptbahnhofs Winterthur.
  • Abwechslungsreiches und anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einem professionellen Team.
  • Eines vielfältigen Angebotes an internen Weiterbildungen.
  • Gleichstellung, Diversität und Inklusion.

  • Dozent/in Gesucht: Supply Chain Management Im Lehrgang Technische Kaufleute

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Schweiz SWS Schulen für Wirtschaft und Sprachen Vollzeit

    Ihr Profil:Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Supply Chain ManagementHochschulabschluss (HF, FH, Universität) oder ein vergleichbarer AbschlussPädagogisches Geschick und Freude am UnterrichtenIdealerweise Erfahrung in der ErwachsenenbildungWir bieten:Eine flexible Unterrichtstätigkeit mit GestaltungsspielraumModerne Infrastruktur und angenehme...

  • Dozent/in gesucht: Supply Chain Management im Lehrgang Technische Kaufleute

    Vor 7 Tagen

    Winterthur, Schweiz SWS Schulen für Wirtschaft und Sprachen Vollzeit

    Ihr Profil:Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Supply Chain ManagementHochschulabschluss (HF, FH, Universität) oder ein vergleichbarer AbschlussPädagogisches Geschick und Freude am UnterrichtenIdealerweise Erfahrung in der ErwachsenenbildungWir bieten:Eine flexible Unterrichtstätigkeit mit GestaltungsspielraumModerne Infrastruktur und angenehme...

  • Lehrstelle Verpackungstechnologe EFZ

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz Serata, Stiftung für das Alter Vollzeit

    VERPACKUNGSTECHNOLOGE EFZ (M/W/D)Produktion100 %Winterthur (CH)Mit Leidenschaft und Begeisterung führen wir die PAWI Group AG in die Zukunft. Die Herstellung von innovativen Verpackungen aus Karton und Papier steht im Mittelpunkt unseres dynamischen Umfelds.Wir bieten dir ab Sommer 2025 eine 4-jährige Ausbildung als Verpackungstechnologen/-login EFZ...