Administrateur de support spécialisé
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Nous sommes ALTIS Groupe SA, une société engagée dans la transition énergétique. Nous contribuons à améliorer notre environnement en développant des solutions innovantes dans les domaines de l'électricité, de l'eau, de la chaleur, de la mobilité et de l'énergie renouvelable.
Chez nous, vous trouverez un équipe dynamique et accueillante qui travaille ensemble pour atteindre nos objectifs.
Missions du poste
L'administrateur de support spécialisé sera chargé de:
Assurer la gestion et le suivi des politiques et procédures internes;
Effectuer une veille documentaire (archivage, rétention);
Améliorer et mettre à jour les processus;
Réaliser d'autres tâches liées au support portefeuille clients.
Rôle dans l'équipe
Votre rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour fournir un soutien exceptionnel aux clients. Vous serez l'un des premiers contacts pour résoudre les problèmes techniques ou administratifs.
Nos attentes
Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est motivé par le succès. Le candidat idéal devra avoir une expérience pertinente dans un domaine similaire, ainsi qu'une connaissance approfondie des outils Microsoft Office et du langage anglais.
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