Kundenberater

vor 3 Wochen

Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta Vollzeit

Hauptaufgaben

  • Der Kundenberater ist der erste Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden und Feedbackgesprächen.
  • Er ist verantwortlich für die Kundenansprüche und Anfragen von Anfang bis Ende.
  • Der Kundenberater bietet 1. Level-Support für Kunden an.
  • Er organisiert fachliche Unterstützung und hält den Kunden auf dem Laufenden.
  • Der Kundenberater sichert die Kundenzufriedenheit und arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Problemlösung sicherzustellen.
  • Er initiiert proaktive Verbesserungen für Kunden, wie z.B. Planogramm-Anpassungen und vorbeugende Wartung.
  • Der Kundenberater koordiniert Maschineninstallationen mit dem Kunden und weiteren beteiligten Abteilungen.

Ausbildung

  • Der Kundenberater sollte Erfahrung im Remote-Client-Support oder in einer vergleichbaren Servicefunktion haben.
  • Ein hohes technisches Verständnis (Maschinenkenntnisse, Systemkenntnisse) ist wünschenswert.

Profil

  • Der Kundenberater sollte hohe Kommunikationsfähigkeiten haben, um Situationen im Bedarfsfall zu deeskalieren.
  • Er sollte Multitasking-Fähigkeiten besitzen.
  • Der Kundenberater sollte fließend in den Landessprachen sprechen.
  • Er sollte schnell verstehen können.
  • Der Kundenberater sollte aufgeschlossen sein.
  • Er sollte hohe Serviceorientierung haben: Kundenzufriedenheit als oberstes Ziel.
  • Der Kundenberater sollte ein hohes Produkt- und Serviceverständnis von Selecta haben.

Spezielles

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater im Aussendienst bist du für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und den aktiven Ausbau deines Kundenportfolios verantwortlich.Deine AufgabenDie Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und ihnen massgeschneiderte...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungFür unsere Mandantin suchen wir einen motivierten und engagierten Kundenberater/in im Aussendienst, der sich auf die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und den aktiven Ausbau des Kundenportfolios spezialisiert hat.Die HerausforderungAls Kundenberater/in im Aussendienst bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -beratung...

  • Kundenberater für Bestandskunden

    Vor 3 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Pflege bestehender Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Die Hauptaufgabe besteht darin, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und ihnen aufgeklärte Lösungen für ihre Krankenversicherung zu präsentieren.Unser idealer Kandidat hat erste Erfahrungen im Verkauf gemacht und verfügt über ein hohes Maß an...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater im Aussendienst bist du für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und den aktiven Ausbau deines Kundenportfolios verantwortlich.Deine AufgabenDie Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und ihnen massgeschneiderte...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater im Aussendienst bist du für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und den aktiven Ausbau deines Kundenportfolios verantwortlich.Deine AufgabenDie Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und ihnen massgeschneiderte...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater im Aussendienst bist du für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und den aktiven Ausbau deines Kundenportfolios verantwortlich.Deine AufgabenDie Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und ihnen massgeschneiderte...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Wie bist du für den Kundenberuf in unserer Firma geeignet?Als Kundenberater/in im Aussendienst spielst du eine entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und ihnen in allen Fragen rund um die Krankenversicherung zu beraten. Durch...

  • Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Selecta Vollzeit

    HauptaufgabenDer direkte Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen, technischen Fragen, Beschwerden, Feedbackgesprächen und weiterenEinzelverantwortlicher für Kundenanspruche und AnfragenBietet 1. Level-Support für KundenOrganisiert fachliche UnterstützungHält den Kunden auf dem LaufendenSicherstellung der KundenzufriedenheitArbeitet eng mit anderen...

  • Kundenberaterin/Kundenberater Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    PositionKundenberaterin/Kundenberater Privatkunden (a)ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Kundenberaterin/Kundenberater, die sich für die Beratung von Privatkunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen konzentrieren und unsere Kunden bei ihren finanziellen Entscheidungen...

  • Kundenberaterin/Kundenberater Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Persönliche KundenbetreuungWir suchen eine Kundenberaterin/Kundenberater für unser Privatkunden-Team.VerantwortlichkeitenDu entwickelst und bewirtschaftest dein eigenes Kundenportfolio im Segment Privatkunden.Du betreust, berätst und befähigst deine Kunden entlang ihres Lebenszyklus und deren Schlüsselereignissen.Du berätst deine Kunden engagiert und...

  • Kundenberaterin/Kundenberater Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Persönliche HerausforderungWir suchen eine motivierte und engagierte Kundenberaterin/Kundenberater, die sich auf die Beratung von Privatkunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen, um unsere Kunden zu unterstützen...

  • Kundenberater im Aussendienst: Professionelle Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln

    vor 1 Stunde

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach einem motivierten Kundenberater, der sich in unserer dynamischen Organisation auf die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und den Verkauf von Krankenversicherungsprodukten spezialisieren möchte.Deine AufgabenIdentifiziere die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickle individuelle LösungenBauen und pflegen bestehende...

  • Aussendienstmitarbeiter mit Drive

    vor 3 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle beim Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen.Deine Aufgaben:- Kundenberatung und -aufbau- Abklärung von Kundenbedürfnissen-...

  • Berater im Krankenversicherungsbereich

    vor 1 Stunde

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Ihre Rolle als KundenberaterAls Kundenberater/in im Krankenversicherungsbereich spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau des Kundenportfolios.Ihre AufgabenDie Bedürfnisse der Kunden erkennen und diese in allen Fragen rund um die Krankenversicherung beratenMassgeschneiderte Lösungen...

  • Banking Career Starter

    vor 2 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die offen für Neues ist und nur so strotzt vor Energie.Als Kundenberater bei Migros Bank hast du die Möglichkeit, deine Zukunft im Bankwesen zu entdecken.Wir bieten dir eine moderne Infrastruktur, einen zukunftsgerichteten und ergonomischen Arbeitsplatz sowie eine hohe Lernbereitschaft und Leistungswille.Deine...

  • Aussendienstmitarbeiter mit Drive

    vor 3 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater/in spielst du eine entscheidende Rolle beim aktiven Aufbau deines Kundenportfolios und der Pflege bestehender Kundenbeziehungen.Deine AufgabenKundenauf- und -ausbauAbklärung der...

  • Banking Career Starter

    vor 2 Monaten

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für eine Karriere in der Finanzwelt begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in verschiedenen Bereichen der Bank zu engagieren.Was du bewegstBeratung und Betreuung unserer KundenUnterstützung und Begleitung der...

  • Aussendienstmitarbeiter mit Drive

    vor 1 Monat

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für den Verkauf von Krankenversicherungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere zu fördern.Deine AufgabenKundenauf- und -ausbauAbklärung der KundenbedürfnisseKundenberatungVerkauf...

  • Banking Career Starter

    vor 3 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wer wir suchenWir suchen eine Persönlichkeit, die offen für Neues ist und nur so strotzt vor Energie. Jemanden, der nicht nur mitlaufen, sondern mitgestalten will – und jemanden, der als Teamplayer über sich hinauswächst.Was du bewegstBeratung und Betreuung unserer KundenUnterstützung und Begleitung der KundenberaterWas du mitbringstHöhere...

  • Kundenberaterin/Kundenberater Privatkunden

    vor 1 Monat

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum80-100%ArbeitsortBurgdorfWie du begeisterstDu entwickelst und pflegst dein eigenes Kundenportfolio im Segment PrivatkundenDu betreust, berätst und befähigst deine Kunden entlang ihres Lebenszyklus und deren SchlüsselereignissenDu berätst deine Kunden engagiert und verantwortungsbewusst in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und...