Berufstätige Kundenberatung im Finanzsektor

Beschreibung des Aufgabenbereichs

Unser Kandidat wird als Berater in der Kundenbetreuung tätig sein und direkt mit den Kunden zusammenarbeiten. Er wird dabei die Kunden beraten, ihnen Lösungen anbieten und ihre Ziele unterstützen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von entsprechenden Lösungen
• Die Beteiligung an Projekten zur Verbesserung der Kundenbetreuung und -beratung
• Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing und Produktentwicklung
• Die Überwachung von Kennzahlen und -indikatoren zur Kundenbindung

Anforderungen

• Eine Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Fähigkeit zur Analyse von Daten und der Entwicklung von Strategien

Vorteile

• Zeitgemäße Entlohnung nach Leistung und Erfahrung
• Weitere Bildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und Urlaubsmöglichkeiten

Weitere Informationen

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander. Unsere Mitarbeiter genießen bei uns eine hohe Autonomie und Freiheit in ihrer Arbeit sowie viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.