Réceptionniste hôtelier
vor 2 Wochen
Apparthotel Helvetia Intergolf, un établissement de luxe situé à Crans-Montana, recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe.
**Mission**
Le/la candidat(e) sélectionné(e) sera chargé(e) de:
- Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ
- Veiller à la satisfaction des clients en leur proposant des services personnalisés
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Collaborer avec les prestataires touristiques pour offrir des expériences inoubliables
- Effectuer diverses tâches administratives liées aux réservations et aux offres
- Disposer d'une expérience de 2 ans dans un poste similaire
- Être doté(e) d'un sens de l'accueil, d'un caractère agréable et d'une présentation soignée
- Maîtriser les langues française, allemande et anglaise
- Avoir des connaissances solides en informatique, notamment en Protel
- Être capable de gérer le stress et les situations pressantes
**Compétences requises**
Le/la candidat(e) idéal(e) doit être motivé(e), souriant(e), dynamique et avoir l'ambition de rejoindre une équipe de professionnels.
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Réceptionniste hôtelier
vor 2 Wochen
Crans-Montana, Wallis, Schweiz Apparthotel Helvetia Intergolf VollzeitOffre d'emploi : Réceptionniste d'hôtelL'Apparthotel Helvetia Intergolf recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueil des clients avec un sourire et une présence soignéeGestion du check-in et du check-outVeiller au suivi des clients et à leur satisfactionGestion du standard...
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Responsable des Relations Clientèle
vor 3 Wochen
Crans-Montana, Wallis, Schweiz Hosco VollzeitMissions PrincipalesAccueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client, en les aidant avec leur enregistrement et en les accompagnant à travers les services offerts par l'hôtel.Gestion des demandes et des plaintes : Répondre efficacement aux demandes des clients et résoudre les éventuelles plaintes, en veillant à ce...