Spécialiste en assistance informatique de niveau 3 pour la Direction des ressources DR

vor 22 Stunden


Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

Résumé du poste

Le poste de Spécialiste en assistance informatique de niveau 3 est un rôle clé au sein de la Direction des ressources DR. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe d'experts pour fournir une assistance technique haute qualité aux utilisateurs.

Description du travail

En tant que Spécialiste en assistance informatique de niveau 3, vous serez responsable de résoudre les problèmes techniques complexes et d'assurer la continuité opérationnelle de nos systèmes d'information. Vous travaillerez sur des problèmes tels que les notifications de panne, les demandes liées au matériel et aux logiciels, ainsi que l'assistance aux utilisateurs d'Office2021 et M365.

Compétences requises

  • Maîtrise des langues officielles et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit ;
  • Expérience professionnelle dans le domaine de l'assistance informatique ;
  • Capacité à cerner rapidement les problèmes, aptitude à penser et à agir en réseau, mode de travail structuré et axé sur les solutions ;
  • Productivité, résistance au stress et flexibilité ;

Salaires

Selon votre expérience, votre salaire mensuel sera compris entre 3 500 € et 4 200 €. Cela peut varier en fonction de vos qualifications et de votre expérience professionnelle.

Localisation

Le poste est situé au [lieu] où vous travaillerez en collaboration avec l'équipe de la Direction des ressources DR.

Expériences requises

Nous recherchons quelqu'un qui a déjà acquis plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assistance informatique. Votre expérience devrait inclure la capacité à résoudre des problèmes techniques complexes et à fournir une assistance haute qualité aux utilisateurs.



  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Rôle et responsabilitésLa Direction des ressources DR recherche un spécialiste en assistance technique pour ses équipes. En tant que Collaborateur/trice TIC, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs d'Office 2021 et de M365.Compétences requisesCFC d'informaticien/neMaîtrise de deux langues officielles...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Vos responsabilitésTraiter les notifications de panne et les demandes en lien avec le matériel et les logiciels en français, en allemand et en anglais, reçues par téléphone ou par courriel.Résoudre de façon autonome et à distance les problèmes relevant du premier niveau d'assistance ou les faire suivre au deuxième niveau après analyse.Fournir une...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Vos TâchesVous serez chargé de traiter les notifications de panne et les demandes liées au matériel et aux logiciels en français, en allemand et en anglais. Vous devrez résoudre les problèmes de manière autonome et à distance, ou les faire suivre au deuxième niveau après analyse.Traiter les notifications de panne et les demandes liées au...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste consulaire pour rejoindre notre équipe de la Direction des ressources DR. Ce poste est responsable de fournir des prestations de qualité dans le domaine du registre des Suisses de l'étranger et des documents d'identité.Compétences requisesFormation commerciale de base, acquise de...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Présentation de l'emploiVous êtes à la recherche d'une opportunité de développement professionnelle ?L'apprentissage est la voie royale pour acquérir de nouvelles compétences et se rapprocher de vos objectifs !L'apprenti·e de commerce en développement de carrière est chargé deEffectuer des tâches administratives et...

  • Sùcialé Informatique

    vor 3 Wochen


    Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Présentation de l'emploi Nous recherchons un Sùcialé Informatique pour rejoindre notre équipe de l'infogérence. Vos tâches Traiter les demandes de l'infogérance :  Traiter les demandes des utilisateurs liées à la maintenance, la configuration et le dépannage des systèmes informatiques, des réseaux et des applications. Assister les...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Notre équipe de développement Veuillez noter que nous recherchons un Développeur full stack spécialisé en .NET pour rejoindre notre équipe de développement à la Direction des ressources DR. Vos tâches Collaborer avec notre équipe agile pour développer des applications web et des solutions innovantes en utilisant les dernières technologies...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Recherchez un nouveau défi?Nous recherchons des personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe de direction.A propos de l'emploiL'entreprise Direction des Ressources DR recherche des apprentis employés de commerce pour renforcer son équipe.Salaire et avantagesNos salaires sont competitifs et nous offrons également des avantages tels que les...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    La Direction des ressources DR recherche un Chargé(e) de stock et de livraison pour renforcer son équipe.Présentation du posteNous sommes une entreprise dynamique qui cherche un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe.Description du travailRéceptionner les produits livrés avec soin et vérifier leur état avant d'entreposer-les dans nos...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Vos responsabilitésConcevoir et développer des applications web innovantes en utilisant les dernières technologies .NETCollaborer avec une équipe agile pour créer des solutions de pointe en matière de développement webVeiller à la qualité du code en procédant à des tests automatisés et des revues de codeContribuer à l'avancement de l'innovation...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    PrésentationDans le cadre de la Direction des ressources DR, nous recherchons un Développeur logiciel intégral full stack ASP.NET pour rejoindre notre équipe agile.SalaireL'offre est dotée d'un salaire estimé à 80.000 euros par an.Description du posteEn tant que développeur logiciel intégral full stack ASP.NET, vous serez responsable de...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Présentation du poste Nous recherchons un spécialiste en assistance informatique sur site pour rejoindre notre équipe au sein de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT). Compétences requises CFC en informatique ou formation équivalente, ainsi qu'au moins sept ans d'expérience professionnelle dans l'assistance informatique; permis...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Explication du posteVous rejoindrez la Direction des Ressources (DR) dans le cadre de la fonction Spécialistes consulaires.L'objectif principal de ce rôle est de fournir un soutien aux citoyens suisses à l'étranger et aux ressortissants suisses, ainsi qu'à ceux qui se trouvent dans des situations difficiles.Description du travailFournir des...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Aperçu de l'entrepriseL'Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est compris entre 60 000 et 90 000 CHF par an, selon l'expérience.Description du posteEn tant que spécialiste en assistance informatique, vous serez chargé(e) de traiter les...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Ton rôleFournir un soutien administratif et organisationnel à l'équipe de la Direction des ressources DR.Rédiger des documents commerciaux et administratifs, tels que des lettres, des courriels, des procès-verbaux et des rapports.Entretenir des contacts avec des clients externes et internes et traiter différentes demandes.Organiser des événements...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Vos missionsDiriger l'équipe de la tenue des comptes afin d'assurer la conformité aux directives de la Confédération.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion financière et comptable pour le DFAE.Superviser l'élaboration des états financiers et assurer leur exactitude.Collaborer avec les équipes de la direction pour mettre...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Défis et responsabilités Vous gérez l'ensemble des processus financiers, en vous assurant du respect des directives budgétaires et comptables dans la Direction des Ressources. Votre rôle consiste à assurer la conduite du service Présentation et tenue des comptes. Cela inclut le suivi de tous les aspects techniques et humains liés à ce service,...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    FonctionsRésoudre les problèmes liés au matériel informatique et aux logiciels, et assurer la mise en service du nouveau matériel conformément aux directives de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT). Répondre aux questions des utilisateurs et conseiller les clients en ce qui concerne la palette de matériel...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en systèmes informatiques pour rejoindre notre équipe d'ingénierie et d'exploitation. En tant qu'architecte de sécurité réseau, vous contribuerez à concevoir et à mettre en œuvre des solutions de sécurité complètes pour nos clients fédéraux.Missions...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Vos missionsFournir des prestations de service liées aux régistres des Suisses de l'étranger et aux documents d'identité.Contrôler et traiter des demandes de visas.Traiter des faits d'état-civil et des affaires de nationalité.Aider dans le cadre de la protection consulaire et de l'aide sociale.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour...