Kundenberater / Service-Administrations-Experte

vor 1 Monat

Wangen b Dübendorf, Zürich, Schweiz 281 KONE (Schweiz) AG Vollzeit

Wir suchen Sie als Kundenberater / Service-Administrations-Experte an unserem Standort in einem innovativen und kollegialen Umfeld. In dieser Position sind Sie hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Serviceangeboten zuständig. Sie tragen zur Erreichung der gesetzten Ziele in Bezug auf Qualität, Quantität und Effizienz bei.

Hauptaufgaben:
  • Erstellung und Bearbeitung von Serviceangeboten
  • Erstellung von Serviceaufträgen, Dispatching an Techniker und Serviceleiter
  • Kundenbetreuung (intern und extern) einschließlich Beratung und Bereitstellung von Informationen
  • Bearbeitung der Gruppen Inbox sowie Pflege der Kundendaten in unserem CRM-Tool
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
  • Unterstützung bei der Verwaltung und Änderung von Techniker-Arbeitsplandaten
  • Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten
  • Stellvertretung der Teammitglieder
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten für den Wartungsbetrieb

Wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufslehre kaufmännische Grundausbildung
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem Dienstleistungsbetrieb, vorzugsweise in der Administration
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Gute SAP-Kenntnisse, Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
  • Offene und sympathische Persönlichkeit, mit Empathie und Einfühlungsvermögen
  • Exakte, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Anstellung in einem innovativen und kollegialen Konzernumfeld
  • Marktgerechte Vergütung, mindestens 25 bezahlte Ferientage pro Jahr und viele andere Vorteile
  • Modernste Computerausstattung, teilweise Home-Office möglich
  • Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während Ihrer Einarbeitung
  • Unterstützung bei beruflicher Fortbildung
  • Bequem mit dem PKW erreichbar, kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee sowie frisches Obst
  • Teamevents und andere Benefits

  • Student als Kundenberater: Innovative Projekt- und Prozessunterstützung

    vor 3 Wochen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHUnser Unternehmen ist spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Finanzberatung - Kundenbetreuung als Studentenjob

    vor 2 Wochen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Exklusive Chance für StudierendeUnsere Firma, persona service GmbH, ist eine innovative und erfolgreiche Personal Dienstleister mit mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Studenten als Kundenberater (a) in unserer Finanzabteilung.Aufgaben und HerausforderungenAls...

  • Finanzberatung für Young Professionals in der Schweiz

    Vor 2 Tagen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Bewerbung: Kundenberater FinanzbrancheWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Kundenberater, der als Young Professional Erfahrungen im Bereich Banking und Finance sammeln möchte. Unsere Aufgaben liegen im Bereich Projekt- und Prozessunterstützung sowie in der Vermittlung von temporären oder festen Stellen in den Bereichen Office, Technik und...

  • Regionale Immobilienbewertungs-Expert/in für die Schweiz

    vor 3 Wochen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz Valiant Vollzeit

    Bei Valiant suchen wir eine motivationsvolle und kundenorientierte Person, um unseren Kunden exzellente Bewertungen anbieten zu können. Die richtige Kandidatin oder der richtige Kandidat wird selbstständig komplexe Immobilienschätzungen durchführen, Immobilien-Besichtigungstermine wahrnehmen, den Kundenberatern bei der Beurteilung und Bewertung von...