Sprachkenntnisse- und Kommunikationsfachkraft

Vor 5 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Contact Basel AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen eine hochmotivierte und kommunikative Sprachkenntnisse- und Kommunikationsfachkraft, die sich in einer dynamischen Umgebung als Gesprächspartnerin oder Gesprächspartner für unsere Kunden einsetzen kann.

Arbeitsschwerpunkte:

  • Aufgaben: Identifizierung von Anrufern, Erfassung von Basisdaten, Notfallerkennung und protokollgerechte Eskalation von Fällen, Planung von Telemedizinischen Konsultationen/Beratungen, Rückruf-Terminvereinbarung für das medizinische Team, Erfassung von Realkonsultationen (Arzttermin) in Telmed-Modellen
  • Ihr Profil: Deutsch als Muttersprache oder Muttersprachenniveau in Wort und Schrift ist zwingend erforderlich. Die Kenntnis von Schweizerdeutsch und mindestens einer weiteren Fremdsprache (Französisch und Italienisch) ist ebenfalls erforderlich. Eine flüssige mündliche Kommunikation und gute Schreibfähigkeiten sind unerlässlich.
  • Weitere Anforderungen: Dienstleistungsorientierte Haltung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, MS-Office-Kenntnisse (10-Fingersystem), rasche Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise, Bereitschaft zu unregelmäßigen Diensten (Montag – Freitag, Hauptzeiten zwischen 07 - 18 Uhr) sowie Abendschichten bis 22.30 Uhr und Wochenendeinsätzen (ca. 2 Wochenendtage pro Monat mit Zuschlägen)
Zusätzliche Informationen

Nähere Informationen finden Sie auf unserer Homepage. Wir bitten um komplette Bewerbungen (Lebenslauf mit Foto). Unvollständige Unterlagen werden nicht bearbeitet.

  • Leitung Gruppe Vektorübertragene Seuchen Und

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Das Institut für Virologie und Immunologie IVI Vollzeit

    **Für das Wohl von Tier und Mensch** Vektorübertragene Tierseuchen, Geflügelkrankheiten, neue Diagnostikmethoden, Entscheidung im Krisenfall - Wir freuen uns, wenn Sie mit Ihrer Erfahrung die Abteilung Diagnostik und Entwicklung im IVI unterstützen. **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellen der Referenzfunktion und Diagnostikservice für Tierseuchen in...