Kundenserviceberater Inbound

Vor 2 Tagen

Tägerwilen, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

Unsere Firma sucht per sofort oder nach Vereinbarung für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound. Als Teil des Teams bei Tempro Personal Frauenfeld übernehmen Sie die Verantwortung für die Kundenserviceberatung im Call Center.

Unser Angebot:
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit
  • Intensive Schulung (6 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich
  • Festanstellung nach max. 12 Monaten
  • Regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Eine freundliche Atmosphäre in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
Aufgaben und Pflichten:
  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
  • Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
  • Arbeitszeiten: Mo – Sa: 08:00-20:00 Uhr / So: Schichtfrei
  • Kein Homeoffice
Anforderungen:
  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Gutes Telekommunikationsverständnis
  • Gute Kommunikation
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
  • Sprachen zwingend: fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie CH-Deutsch-Verständnis
  • Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen
  • Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant