Funktion des Kundenbetreuers
Als Teil unseres dynamischen Teams bist du der erste Ansprechpartner für externe und interne Kunden. Du musst die Kunden als Partner verstehen und dich an unserer Vision Customer Service Excellence orientieren.

Deine Aufgaben umfassen:
- Die Erfassung von Kundenbestellungen in höchster Qualität
- Die Abwicklung von Bestellaufträgen
- Das Entgegennehmen von Bestellungen von Spitäler, Ärzten und Aussendienstmitarbeitern
- Die Bearbeitung und Verrechnung von Verbrauchsmeldungen
- Die Fakturierung und Erstellung von Gutschriften
- Eine enge Zusammenarbeit mit internen Stellen (Lager, Pricing, Verkauf, Product Manager)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten

Voraussetzungen

Wir suchen eine Person mit folgenden Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Verkauf Innendienst wünschenswert
- Erfahrung mit JDE oder SAP wünschenswert
- Kundenorientiertes Handeln und Denken
- Aufgeschlossenheit und Kommunikativität
- Belastbarkeit, Einsatzfreudigkeit und prozessorientiertes Denken
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch)
- Englisch wünschenswert

---