Fachberater für CRM-Projektmanagement

Beschreibung des Unternehmens

Bei Pilatus Flugzeugwerke AG erwartet Sie ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie als Fachberater für CRM-Projektmanagement eine wichtige Rolle spielen werden.

Aufgaben

• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Pflege unserer Salesforce-Landschaft, um sicherzustellen, dass unsere Kundenbedürfnisse optimal bedient werden.
• Planung und Priorisierung des Product Backlogs in enger Abstimmung mit den Stakeholdern, um unsere Ziele effizient zu erreichen.
• Sicherstellung einer nahtlosen Integration mit SAP und Jira, um Datenflüsse und Prozesse zu optimieren und unseren Wettbewerbsvorteil zu erhöhen.
• Durchführung von Anforderungsanalysen und Übersetzung von Business-Bedürfnissen in technische Spezifikationen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen Ihren Anforderungen entsprechen.
• Zusammenarbeit mit internen und externen Entwicklungsteams, um Qualität und Termintreue zu gewährleisten und unsere Produkte auf höchstem Niveau anbieten zu können.
• Förderung einer agilen Arbeitsweise und Sicherstellung der Umsetzung von Best Practices, um unser Unternehmen kontinuierlich zu verbessern.

Anforderungen und Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich, das Ihnen eine solide Grundlage für Ihre Arbeit bietet.
• Mehrjährige Erfahrung als Produktbesitzer oder in einer ähnlichen Rolle im CRM-Umfeld, idealerweise mit Salesforce, was Ihnen eine tiefgreifende Kenntnis der verfügbaren Tools und Funktionen verschafft.
• Praktische Kenntnisse in der Integration von Salesforce mit SAP und/oder Jira, um unsere Systeme optimal zu kombinieren und ihre Effektivität zu maximieren.
• Starke Fähigkeiten in der Priorisierung und im Management von Anforderungen, sowie Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder SAFe, um unsere Projektziele schnell und effizient zu erreichen.
• Technisches Verständnis für CRM-Prozesse und Schnittstellenmanagement, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen reibungslos funktionieren.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, um sich in unserem internationalen Team zurechtzufinden und mit Kollegen aus verschiedenen Ländern kommunizieren zu können.
• Kommunikationsstärke und eine kollaborative Arbeitsweise, um gemeinsam mit Ihrem Team zur Lösung von Herausforderungen beizutragen.

Vorteile

• Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte, die Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
• Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge, um Ihr persönliches Gleichgewicht zu wahren.
• Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung, um Ihre Karriere zu gestalten.
• Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende, um Ihre Leistungskosten zu senken.
• Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern und uns stärken.

Weitere Informationen

• Wir suchen nach bewegten Personen, die sich für unsere Mission begeistern und bereit sind, Teil unserer Pilatus-Familie zu werden.
• Wir legen großen Wert auf Diversität und Vielfalt im Unternehmen und freuen uns darauf, Ihre Online-Bewerbung zu erhalten.