Kundenservice-Spezialist in der Telekommunikation

Vor 4 Tagen

Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit
Überblick

Wir suchen per 09.12.2024 für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche.

Lohn und Arbeitsbedingungen

Ein krisensicherer Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50-100%) bietet Ihnen eine sichere Perspektive. Neben einem attraktiven Lohn erwarten Sie auch eine intensive Schulung von 3 Wochen zu 100%, danach Pensum ab 50% möglich, Festanstellung nach max. 12 Monaten und regelmäßige Coachings für Ihre persönliche Weiterentwicklung.

Aufgabenbereich

Das erwartet Sie:

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich.
  • Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support.
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.
  • Arbeitszeiten: Mo – So/Feiertage: 07:00 – 24:00 Uhr. Kein Homeoffice.
Voraussetzungen

Das fordern wir:

  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse.
  • Gutes Telekommunikationsverständnis.
  • Gute Kommunikation.
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling).
  • Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie CH-Deutsch-Verständnis. Bevorzugt sind zwei sprachige Mitarbeiter DE/IT.
  • Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig.
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen.
  • Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant.

  • Pharma-Assistent/-In Pflegedienst Der Armee

    vor 1 Monat

    Frauenfeld, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Frauenfeld | 60-60% (Jobsharing möglich)Diesen Beitrag können Sie leistenDie Versorgung der militärmedizinischen Region im Bereich Arzneimittel nach regulatorischen Vorgaben sicherstellenDie Weiterentwicklung der Digitalisierung im Bereich Arzneimittellogistik vorantreiben und aktiv umsetzenIn Zusammenarbeit mit der Armeeapotheke und den Mitarbeitenden...

  • Pharma-Assistent/-in Pflegedienst der Armee

    vor 1 Monat

    Frauenfeld, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Frauenfeld | 60-60% (Jobsharing möglich)Diesen Beitrag können Sie leistenDie Versorgung der militärmedizinischen Region im Bereich Arzneimittel nach regulatorischen Vorgaben sicherstellenDie Weiterentwicklung der Digitalisierung im Bereich Arzneimittellogistik vorantreiben und aktiv umsetzenIn Zusammenarbeit mit der Armeeapotheke und den Mitarbeitenden...

  • Pharma-Assistent/-In Pflegedienst Der Armee

    vor 1 Monat

    Frauenfeld, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

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  • Pharma-Assistent/-in Pflegedienst der Armee

    vor 1 Monat

    Frauenfeld, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Frauenfeld | 60-60% (Jobsharing möglich)Diesen Beitrag können Sie leistenDie Versorgung der militärmedizinischen Region im Bereich Arzneimittel nach regulatorischen Vorgaben sicherstellenDie Weiterentwicklung der Digitalisierung im Bereich Arzneimittellogistik vorantreiben und aktiv umsetzenIn Zusammenarbeit mit der Armeeapotheke und den Mitarbeitenden...