Kundenserviceberater mit AbaBau-Erfahrung

vor 2 Wochen

Thalwil, Zürich, Schweiz Abacus Business Solutions AG Vollzeit

Unser Unternehmen, Abacus Business Solutions AG, bietet eine herausfordernde und vielfältige Aufgabe für dich als Kundenserviceberater im Bereich der AbaBau-Software.

Lohn:

Der Lohn beträgt ungefähr 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr.

Beschreibung:

Beschäftigungsmöglichkeiten in deiner Position:

  • Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Beratung
  • Analyse von Supportfällen und Lösungsfindung
  • Mitverantwortung für professionellen ersten und zweiten Level Support in der Hauptapplikation AbaBau
  • Testung neuer Versionen und Servicepacks der Software
  • Dokumentations erstellung zur Unterstützung unserer Kunden
  • Einholung von Anregungen unserer Kunden und Sicherstellung ihrer Umsetzung bei unseren Produktverantwortlichen

Um deine Potenziale voll auszuschöpfen, haben wir einige Vorschläge:

  • Wenn du bereits Erfahrungen als Customer Service Mitarbeiter gesammelt hast oder erfolgreich eine kaufmännische Lehre abgeschlossen hast, bist du ideal für diese Rolle.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Informatik sowie gegebenenfalls im Baunebengewerbe.
  • Du bist ein geduldiger, freundlicher und kommunikativer Mensch, auch bei Stresssituationen.
  • Vor allem helfen dir Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt weiter.
  • Deine Leistung kann sich noch verbessern, wenn du zudem über Abacus-Kenntnisse verfügst.

  • Kundenserviceberater/in: Verkauf und Beratung für Unternehmen

    vor 2 Wochen

    Thalwil, Zürich, Schweiz Abacus Business Solutions AG Vollzeit

    Beschreibung:Die RolleWir suchen eine/einen Kundenbewertungsmanager/n, der/die sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Finanzierung und Gestaltung ihrer Business-Objektive spezialisiert. In dieser Funktion werden Sie Teil unseres Teams für den Vertrieb und die Strategieentwicklung.AufgabenBetreuen Sie unsere Kunden während des gesamten...