Kundenservice-Beauftragter für das Projektgeschäft

vor 4 Wochen

Tägerwilen, Thurgau, Schweiz Capita Vollzeit
Jobbeschreibung:
Kundenorientierte Kommunikation und Beratung stehen im Mittelpunkt unseres Dienstleistungsangebots. Als Kundenservice-Beauftragter unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung technischer und administrativer Probleme über den Telefonkanal.

Zugang zu weiteren Informationen: Auch telefonisch sind wir rund um die Uhr erreichbar. Rufen Sie uns an unter +41 71 666 90 80.

Beschreibung des Tages:
Übernehmen von Kundenanrufen im technischen und administrativen Bereich für diverse Projekte.Kundenzufriedenheit durch schnelles und effizientes Lösen von Service-Anliegen erhöhen.Mithilfe bei der Erreichung der Projektziele durch eine effiziente Gesprächsführung.

Anforderungen und Qualifikationen:

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen Sie:

  • eine starke Kundenorientierung und ein hohes Maß an Flexibilität;
  • knappe PC-Kenntnisse und gutes Verständnis der technologischen Umgebungen;
  • aussagekräftige Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice-Bereich.


Vorteile:

Bei Capita bieten wir Ihnen attraktive Vorteile, wie z.B.:

  • krisensicheren Arbeitsplatz mit Voll- und Teilzeitmöglichkeiten (80%-100%);
  • eine intensive Schulung zur Einführung in unsere Produkte und Dienstleistungen (1 Woche zu 100%);
  • regelmäßige Coachings für Ihre persönliche Weiterentwicklung; einen kollegialen Arbeitsplatz in einem netten Team mit flachen Hierarchien und weiterbildenden Möglichkeiten sowie mehr.


Weitere Informationen:
Detaillierte Informationen über diese Stelle finden Sie unter www.capita.com/de/unternehmen/bewerbung.