Benutzungsdienstleiter/in

vor 23 Stunden

Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Benutzungsdienstleiter/in sind Sie für die fachliche und personelle Leitung des Benutzungsteams am Standort Uni-/PH-Gebäude verantwortlich. Sie organisieren das Tagesgeschäft und erstellen die Einsatzpläne für die Benutzungsdienste. Ihre Aufgaben umfassen auch die Entwicklung des täglichen Betriebs der Benutzungsdienste und die Beteiligung an Projekten in der Abteilung und im Betrieb.

Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Schnittstelle zwischen der ZHB Luzern, der Universität Luzern und der Pädagogischen Hochschule Luzern. Sie übernehmen Einsätze an der Infotheke, beraten Benutzende an der Infotheke und am Telefon und bearbeiten Anfragen von Benutzenden per E-Mail.

Ihr Profil

Wir suchen nach einer Person mit folgenden Qualifikationen:

  • Abschluss als Bachelor in Informationswissenschaft oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bibliothekswesen, vorzugsweise im Benutzungsdienst
  • Organisatorisches und didaktisches Flair mit sehr guten Informatikkenntnissen; Kenntnisse des Bibliothekssystems Ex Libris Alma sind von Vorteil
  • Effizienter und selbstständiger Arbeitsstil, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Dienstleistungsorientierte, zuverlässige, kommunikative und offene Persönlichkeit, die gerne im direkten Kontakt mit ihren Mitarbeitenden und unseren Benutzenden steht
Ihr Arbeitgeber

Der Kanton Luzern bietet Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung. Als Teil des Bildungs- und Kulturdepartements arbeiten Sie in einem dynamischen Team und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterzuentwickeln.

Wir bieten Ihnen:

  • Mobil-flexibles Arbeiten (Work Smart)
  • Sinnstiftende Tätigkeiten
  • Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältiges internes Weiterbildungsangebot
  • Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
  • 42-Stunden-Wochen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mehr als 50 % der Mitarbeitenden arbeiten Teilzeit
  • Besondere Sozialzulage von über 250 Franken pro Monat (pensenabhängig)
  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen zu 100 % besoldet und Anspruch auf unbesoldeten Urlaub von 6 Monaten
  • Marktgerechter Lohn mit 13. Monatsgehalt
  • Grundsolide und finanziell gesunde Pensionskasse
  • Bessere Absicherung in der 2. Säule bei Teilzeitarbeit